瑞典家居巨頭宜家在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)近三十年后，正式啟動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃。根據(jù)最新公告，宜家將于2026年2月2日起關(guān)閉上海寶山、廣州番禺、天津中北等七家大型線下門(mén)店，同時(shí)宣布未來(lái)兩年將在北京、深圳等城市開(kāi)設(shè)超過(guò)十家新型小型門(mén)店，并深化與京東等平臺(tái)的即時(shí)零售合作。

此次調(diào)整并非傳統(tǒng)意義上的"關(guān)店潮"，而是宜家針對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變革的主動(dòng)應(yīng)對(duì)。據(jù)《2025中國(guó)家居消費(fèi)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，2025年二次裝修市場(chǎng)占比將突破70%，一線城市舊房翻新規(guī)模年均增速達(dá)7.5%。與此同時(shí)，尼爾森IQ研究指出，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速與家庭結(jié)構(gòu)小型化，推動(dòng)零售渠道向社區(qū)化、即時(shí)化方向演變，傳統(tǒng)大賣場(chǎng)模式面臨坪效下降與運(yùn)營(yíng)成本攀升的雙重壓力。

宜家中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人透露，新型門(mén)店將突破傳統(tǒng)"藍(lán)盒子"模式，面積從1000平方米到200平方米不等，其中設(shè)計(jì)訂購(gòu)中心將聚焦個(gè)性化服務(wù)。這種轉(zhuǎn)型在2020年已有嘗試，當(dāng)時(shí)位于上海靜安的城市店（3000㎡）和楊浦商場(chǎng)（8500㎡）雖因定位偏差未能持續(xù)，但為后續(xù)調(diào)整積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。即將開(kāi)業(yè)的東莞商場(chǎng)（2月）和北京通州商場(chǎng)（4月）將采用"倉(cāng)儲(chǔ)+體驗(yàn)"的混合模式，在保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí)增強(qiáng)場(chǎng)景化展示。

即時(shí)零售成為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手。宜家已在國(guó)內(nèi)7個(gè)城市啟動(dòng)試點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)京東物流實(shí)現(xiàn)家具品類"小時(shí)達(dá)"配送。這種模式特別針對(duì)都市年輕群體，解決大件商品運(yùn)輸難題。數(shù)據(jù)顯示，試點(diǎn)區(qū)域線上訂單占比從12%提升至27%，客單價(jià)較傳統(tǒng)渠道高出40%。

回顧宜家在中國(guó)的發(fā)展軌跡，1998年上海徐匯首店開(kāi)創(chuàng)的"自助購(gòu)物+餐飲體驗(yàn)"模式曾引發(fā)行業(yè)變革。2013年開(kāi)業(yè)的上海寶山店作為亞洲最大門(mén)店，試營(yíng)業(yè)期間日均客流達(dá)3000人次。但隨著電商崛起，郊區(qū)大賣場(chǎng)模式逐漸顯現(xiàn)弊端，徐匯店歷經(jīng)三次改造最終回歸倉(cāng)儲(chǔ)式布局，印證了消費(fèi)習(xí)慣的深層變遷。

在渠道優(yōu)化方面，宜家計(jì)劃2026財(cái)年投資1.6億元開(kāi)發(fā)150款低價(jià)產(chǎn)品，其中70%資金投向暢銷品類。數(shù)字化升級(jí)成為另一重點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)化宜家APP功能，增強(qiáng)AR場(chǎng)景模擬、個(gè)性化推薦等互動(dòng)服務(wù)。供應(yīng)鏈端將投入自動(dòng)化設(shè)備，目標(biāo)將物流成本降低15%，配送時(shí)效提升30%。

經(jīng)過(guò)此次調(diào)整，宜家在上海的運(yùn)營(yíng)門(mén)店將縮減至三家，但管理層強(qiáng)調(diào)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾不變。通過(guò)"小型化+數(shù)字化+即時(shí)化"的組合策略，這家北歐企業(yè)正試圖在存量市場(chǎng)中開(kāi)辟新的增長(zhǎng)曲線，其轉(zhuǎn)型成效或?qū)閭鹘y(tǒng)零售業(yè)提供重要參考樣本。