小米集團(tuán)董事長雷軍近日通過一場直播活動，對近期圍繞小米汽車的多個爭議話題進(jìn)行了集中回應(yīng)。此次直播中，雷軍不僅親自拆解了小米第二款車型YU7，還就市場關(guān)注的交付目標(biāo)、營銷方式及網(wǎng)絡(luò)謠言等問題作出詳細(xì)說明。

針對有博主質(zhì)疑小米首款車型SU7用料扎實(shí)是"預(yù)知會被拆解"的言論，雷軍在直播中邀請工程師現(xiàn)場拆解YU7，以透明化方式展示車輛結(jié)構(gòu)與材料。他同時呼吁行業(yè)參與者"說公道話"，避免為流量刻意夸大或扭曲事實(shí)。這一舉動被視為小米對產(chǎn)品質(zhì)量自信的直接表達(dá)。

在交付目標(biāo)方面，雷軍透露小米汽車已制定明確規(guī)劃：2025年初將交付量設(shè)定為30萬輛，隨后上調(diào)至35萬輛，最終全年實(shí)際交付超41萬輛。對于2026年，他表示將投入更多精力，目標(biāo)交付量提升至55萬輛。這些數(shù)據(jù)首次公開披露了小米汽車的市場擴(kuò)張節(jié)奏。

關(guān)于營銷方式的爭議，雷軍承認(rèn)此前宣傳物料中"加小字注釋"的做法雖符合廣告法要求，但忽略了用戶體驗(yàn)，承諾立即整改。戰(zhàn)略市場部副總經(jīng)理徐潔云補(bǔ)充說明，這種行業(yè)慣例長期存在，小米未來將平衡合規(guī)性與用戶感受。

針對網(wǎng)絡(luò)謠言，雷軍團(tuán)隊逐一澄清："綠化帶戰(zhàn)神"標(biāo)簽系惡意剪輯所致；關(guān)閉直播評論是為防止水軍干擾正常用戶觀看；所謂"7000名法務(wù)"純屬虛構(gòu)，但會強(qiáng)化法務(wù)團(tuán)隊打擊黑水軍；"小米不讓農(nóng)民賣小米"則是完全被誤導(dǎo)的誤解。徐潔云強(qiáng)調(diào)，造謠抹黑行為已危害整個新能源行業(yè)健康發(fā)展。

雷軍特別提到，過去半年面對鋪天蓋地的質(zhì)疑感到困惑，但小米始終重視真實(shí)用戶反饋。他承諾對合理建議立即改進(jìn)，同時對攻擊車主的造謠行為將采取法律手段維權(quán)。"罵小米確實(shí)有流量，但必須基于事實(shí)，故意抹黑是違法行為。"雷軍表示，作為農(nóng)村出身的企業(yè)家，他對"不讓農(nóng)民賣小米"的謠言感到憤怒。

這場持續(xù)數(shù)小時的直播活動，通過產(chǎn)品拆解、數(shù)據(jù)披露和爭議回應(yīng)，構(gòu)建了小米汽車應(yīng)對市場質(zhì)疑的立體化溝通場景。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種直接透明的溝通方式，有助于企業(yè)在高速發(fā)展期建立公眾信任。