在近期的一場直播活動中，小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍再次將行業(yè)內(nèi)的“小字營銷”現(xiàn)象推上風(fēng)口浪尖。他直言不諱地指出，部分企業(yè)通過模糊關(guān)鍵參數(shù)、夸大產(chǎn)品性能的方式誤導(dǎo)消費者，這種做法已成為行業(yè)亟待整改的陋習(xí)。

以小米最新發(fā)布的新能源汽車SU7為例，雷軍特別強調(diào)其搭載的碳化硅高壓平臺電壓參數(shù)均采用精確數(shù)值標(biāo)注——752V與897V的標(biāo)識清晰可見，而非行業(yè)常見的“800V”“900V”等模糊表述。他坦言：“過去350V平臺被稱作400V是行業(yè)普遍現(xiàn)象，但這種做法本質(zhì)上是對消費者的不負(fù)責(zé)。”雷軍現(xiàn)場發(fā)起互動：“如果600V平臺被標(biāo)為800V，大家能接受嗎？”

針對行業(yè)長期存在的參數(shù)標(biāo)注亂象，雷軍提出小米的應(yīng)對原則：在產(chǎn)品宣傳中堅持“能大字不小字、能完整不縮寫、能精確不模糊”的三項標(biāo)準(zhǔn)。他特別指出，小米愿意接受更嚴(yán)格的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，拒絕以“行業(yè)慣例”為借口延續(xù)不良做法。“整改不是口號，而是從每一個技術(shù)參數(shù)的標(biāo)注開始落實?！崩总姀娬{(diào)，企業(yè)應(yīng)摒棄抱怨心態(tài)，用實際行動重建消費者信任。

這并非雷軍首次公開批評行業(yè)營銷亂象。在1月3日的另一場直播中，他已明確表示小米將立即整改宣傳材料中的模糊表述，同時澄清合規(guī)宣傳與虛假營銷的界限：“如果發(fā)現(xiàn)我們的整改措施符合規(guī)范卻被誤讀為過度營銷，這顯然是對小米的誤解?！睋?jù)內(nèi)部人士透露，小米近期已啟動全產(chǎn)品線宣傳文案的合規(guī)審查，重點核查技術(shù)參數(shù)的標(biāo)注方式。

行業(yè)觀察人士指出，隨著新能源汽車市場競爭加劇，參數(shù)標(biāo)注的透明度正成為消費者決策的重要依據(jù)。小米此次主動打破行業(yè)潛規(guī)則，或?qū)⑼苿诱麄€領(lǐng)域建立更嚴(yán)格的技術(shù)宣傳標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)顯示，超過70%的消費者在購車時關(guān)注電壓平臺等核心參數(shù)，而模糊標(biāo)注可能導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品性能產(chǎn)生誤判。