近期，商業(yè)領(lǐng)域中“守舊派”逆襲的案例引發(fā)廣泛關(guān)注，其中老干媽和董明珠的表現(xiàn)尤為突出。老干媽放棄直播帶貨、不搞線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，看似“躺平”，卻在市場(chǎng)表現(xiàn)上強(qiáng)勢(shì)回歸。根據(jù)《2025貴州企業(yè)100強(qiáng)》數(shù)據(jù)，老干媽2024年銷(xiāo)售額達(dá)53.91億元，接近2020年54.03億元的歷史最高水平，這一成績(jī)讓外界對(duì)其“守舊”策略刮目相看。

另一邊，空調(diào)行業(yè)的“鋁代銅”爭(zhēng)議中，董明珠也因堅(jiān)持傳統(tǒng)路線(xiàn)成為焦點(diǎn)。此前，美的、海爾、小米等多家空調(diào)企業(yè)簽署自律公約，承諾不惡意攻擊同行，共同宣傳鋁換熱器空調(diào)的特點(diǎn)。然而，格力未參與此次聯(lián)合發(fā)聲。12月14日，董明珠公開(kāi)表示，格力堅(jiān)持不用“鋁代銅”，原因是鋁尚未達(dá)到銅的技術(shù)條件和保障水平。這一表態(tài)在消費(fèi)者中引發(fā)強(qiáng)烈反響，許多人認(rèn)為董明珠此舉是拒絕“偷工減料”，口碑因此迎來(lái)新高峰。

事實(shí)上，董明珠的公眾形象并非一直如此正面。2025年上半年，她的言行屢遭爭(zhēng)議，從“絕不用海歸派”到“格力是世界最好的空調(diào)”，再到將格力專(zhuān)賣(mài)店更名為“董明珠健康家”，這些舉動(dòng)讓她被貼上“傲慢”“土味”等標(biāo)簽，路人緣持續(xù)下滑。與此同時(shí)，格力業(yè)績(jī)也受到影響，在行業(yè)整體增長(zhǎng)的背景下，其營(yíng)收同比下降，而小米空調(diào)則憑借高增長(zhǎng)勢(shì)頭與格力展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

然而，市場(chǎng)風(fēng)向似乎正在轉(zhuǎn)變。隨著小米陷入輿論危機(jī)，董明珠和格力的口碑開(kāi)始回升。網(wǎng)友對(duì)她的過(guò)往言論重新評(píng)價(jià)，認(rèn)為“至少不玩套路”。而“鋁代銅”爭(zhēng)議的爆發(fā)，進(jìn)一步鞏固了董明珠的正面形象。在消費(fèi)者認(rèn)知中，銅的導(dǎo)熱性、穩(wěn)定性和耐腐蝕性?xún)?yōu)于鋁，唯一缺點(diǎn)是成本較高。因此，“鋁代銅”被普遍視為降低產(chǎn)品質(zhì)量的手段，甚至被質(zhì)疑是廠(chǎng)商將空調(diào)變?yōu)榭煜返摹瓣幹\”。奧維云網(wǎng)報(bào)告顯示，2025年上半年空調(diào)投訴量激增22%，其中“能效虛標(biāo)”“壽命縮水”等問(wèn)題與“鋁代銅”密切相關(guān)。

盡管輿論對(duì)“鋁代銅”持負(fù)面態(tài)度，但空調(diào)廠(chǎng)商推進(jìn)這一技術(shù)并非毫無(wú)理由。從行業(yè)層面看，人工智能、新能源汽車(chē)等新興產(chǎn)業(yè)的崛起導(dǎo)致用電需求激增，而銅作為關(guān)鍵材料，其供應(yīng)壓力日益增大。我國(guó)銅消費(fèi)量占全球近60%，空調(diào)行業(yè)每年消耗的銅材占全國(guó)總量的10%以上。為避免被“卡脖子”，廠(chǎng)商需探索替代方案。傳統(tǒng)空調(diào)市場(chǎng)已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段，價(jià)格戰(zhàn)激烈，銅價(jià)上漲進(jìn)一步壓縮利潤(rùn)空間，“鋁代銅”成為降低成本、維持性?xún)r(jià)比的必然選擇。

技術(shù)層面，“鋁代銅”并非不可行。日本家用空調(diào)市場(chǎng)中，全鋁制換熱器占比達(dá)40%-50%，大金等廠(chǎng)商的鋁空調(diào)占比甚至超過(guò)50%。國(guó)內(nèi)某頭部品牌研發(fā)負(fù)責(zé)人透露，兩年前行業(yè)已具備“全面鋁代銅”的技術(shù)能力，但受輿論環(huán)境和消費(fèi)者接受度限制，推進(jìn)速度較慢。董明珠也曾表示，格力一直在研究“鋁代銅”，只是時(shí)機(jī)尚未成熟。

消費(fèi)者對(duì)“鋁代銅”的抵觸，本質(zhì)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和權(quán)益的擔(dān)憂(yōu)。要推動(dòng)這一技術(shù)落地，廠(chǎng)商需達(dá)成三點(diǎn)共識(shí)：一是杜絕同行間的惡意攻擊，避免利用刻板印象打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；二是確?！颁X代銅”不犧牲用戶(hù)體驗(yàn)，通過(guò)優(yōu)化結(jié)構(gòu)和工藝彌補(bǔ)性能差距；三是保持透明度，明確告知消費(fèi)者材料變更，并提供合理的價(jià)格和服務(wù)。例如，若廠(chǎng)商能為“鋁代銅”空調(diào)提供“十年免費(fèi)包修”承諾，反對(duì)聲或?qū)⒋蠓鶞p少。

當(dāng)前，消費(fèi)者反對(duì)的并非“鋁代銅”本身，而是擔(dān)心廠(chǎng)商以次充好、虛假宣傳。只要質(zhì)量不降級(jí)、權(quán)益有保障，市場(chǎng)對(duì)新技術(shù)仍持開(kāi)放態(tài)度。畢竟，無(wú)論配置如何迭代，消費(fèi)者的核心訴求始終是物有所值。