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雍禾醫(yī)療2025年扭虧為盈:從流量驅(qū)動到效率制勝,毛發(fā)醫(yī)療賽道開啟新篇章

   時間:2026-04-01 18:32 來源:快訊作者:劉敏

在消費醫(yī)療領(lǐng)域,毛發(fā)健康這一細(xì)分賽道正悄然發(fā)生深刻變革。過去,該賽道常被質(zhì)疑能否實現(xiàn)穩(wěn)定盈利,如今,連鎖醫(yī)療龍頭雍禾醫(yī)療用2025年的業(yè)績給出了有力回應(yīng)——公司不僅大幅扭虧,還展現(xiàn)出全新的增長邏輯與商業(yè)潛力。

根據(jù)最新業(yè)績報告,雍禾醫(yī)療2025年營業(yè)收入達(dá)18.08億元,EBITDA同比增長157.9%至3.64億元,凈利潤從2024年的虧損2.27億元轉(zhuǎn)為盈利7356萬元。這一“V型反轉(zhuǎn)”背后,是收入端與費用端的雙重優(yōu)化。毛利率較2024年提升5.9個百分點,銷售及營銷開支率下降10.7%,一般及行政開支率下降16.9%,獲客成本降低12.2%,投入產(chǎn)出比提升22.6%。這些數(shù)據(jù)表明,公司正從依賴流量擴張轉(zhuǎn)向以效率驅(qū)動增長。

這一轉(zhuǎn)變源于公司對經(jīng)營模式的深度調(diào)整。前端獲客環(huán)節(jié),公司摒棄單純追求規(guī)模的傳統(tǒng)投放策略,轉(zhuǎn)而通過數(shù)據(jù)動態(tài)優(yōu)化內(nèi)容投入,主動觸達(dá)高意向人群;中間轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),依托“禾帆”系統(tǒng)升級,深化客戶全生命周期數(shù)字管理,設(shè)計差異化接診流程,將接診標(biāo)準(zhǔn)化,減少對個人經(jīng)驗的依賴;后端運營則聚焦單店盈利能力,門店數(shù)量從74家精簡至70家,資源向成熟門店集中,數(shù)字化工具強化日常管理,運營波動顯著收窄。這一套“組合拳”使流量更精準(zhǔn)、轉(zhuǎn)化更穩(wěn)定,單店盈利能力大幅提升。

業(yè)績反轉(zhuǎn)之外,雍禾醫(yī)療更在重新定義毛發(fā)健康服務(wù)的邊界。傳統(tǒng)視角下,植發(fā)被視為高單價、低頻次的單一交易,但公司正將其轉(zhuǎn)化為全生命周期服務(wù)的入口。圍繞植發(fā),公司延伸出醫(yī)療養(yǎng)固、日常養(yǎng)護等業(yè)務(wù),形成從術(shù)前到術(shù)后的完整服務(wù)鏈條。2025年,醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)消費者人數(shù)增長至79,492人,復(fù)購率高達(dá)27.6%,部分一次性手術(shù)用戶轉(zhuǎn)化為長期服務(wù)用戶,收入波動被平滑。

女性市場的崛起成為另一大增長引擎。小紅書發(fā)布的《2026毛發(fā)美學(xué)趨勢報告》顯示,女性用戶對發(fā)際線、眉毛等設(shè)計型項目的關(guān)注度持續(xù)攀升,付費意愿強且決策路徑更短。2025年,雍禾醫(yī)療將女性業(yè)務(wù)提升至戰(zhàn)略核心,推出“雍禾發(fā)之初”品牌,完成30個重點城市女性院部改造,建立專屬診療團隊,并發(fā)布《女性美學(xué)植發(fā)手術(shù)流程規(guī)范說明》。線上咨詢中女性占比超60%,一線城市部分院部女性到診率超50%,手術(shù)量占比達(dá)30%。女性對美的持續(xù)追求,為服務(wù)延伸提供了無限想象空間。

主業(yè)方面,植發(fā)業(yè)務(wù)仍在擴張。2025年,接受植發(fā)手術(shù)的消費者達(dá)71,380人,同比增長19.7%。公司通過“好醫(yī)生”多層級體系覆蓋不同價格區(qū)間,業(yè)務(wù)主任服務(wù)占比69.3%,業(yè)務(wù)院長服務(wù)占比25.3%,“雍享”服務(wù)占比5.3%。這一策略并非價格戰(zhàn),而是通過客戶分層擴大用戶基數(shù),實現(xiàn)量價平衡。入口的放大比單筆客單價更重要,因為后續(xù)價值可延伸至醫(yī)療養(yǎng)固等業(yè)務(wù)。

行業(yè)層面,雍禾醫(yī)療的盈利標(biāo)志著毛發(fā)健康賽道進(jìn)入下半場。過去,競爭以流量驅(qū)動、價格下探、快速鋪店為主,利潤波動大且機構(gòu)分散。但隨著行業(yè)規(guī)模擴大,合規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化成為趨勢,競爭焦點轉(zhuǎn)向體系能力。頭豹研究院預(yù)測,中國毛發(fā)健康服務(wù)市場規(guī)模將在2028年達(dá)1,165.4億元,需求持續(xù)增長的同時,行業(yè)規(guī)則逐步收緊。

在這一階段,單一技術(shù)難以形成差距,真正決定競爭力的是醫(yī)療服務(wù)全鏈條能力。雍禾醫(yī)療的優(yōu)勢在于較早布局標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化體系:作為中國首家通過ISO認(rèn)證的植發(fā)機構(gòu),公司推動透明醫(yī)療,建立“醫(yī)生三透明保證”和“植發(fā)醫(yī)生分級評價體系”;搭建數(shù)字化營銷與服務(wù)平臺,實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客與高效轉(zhuǎn)化;升級“禾帆”系統(tǒng),通過圖像AI識別技術(shù)賦能頭皮檢測,借助AI醫(yī)療大語言模型實現(xiàn)門診病歷自動化,并自主研發(fā)圖像采集設(shè)備追蹤手術(shù)效果。這些投入在行業(yè)粗放階段看似成本負(fù)擔(dān),如今已轉(zhuǎn)化為經(jīng)營效率與利潤表上的直接體現(xiàn)。

目前,雍禾醫(yī)療覆蓋全國61個城市,擁有63家植發(fā)機構(gòu)和7家史云遜健發(fā)機構(gòu),全年服務(wù)消費者超12萬人,是中國規(guī)模最大、覆蓋城市最廣的連鎖毛發(fā)醫(yī)療集團。標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化能力與規(guī)模、品牌、醫(yī)生體系相互疊加,形成結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢。在嚴(yán)格監(jiān)管與激烈競爭中,頭部機構(gòu)更易承接行業(yè)集中度提升的紅利。當(dāng)估值框架不再局限于單一植發(fā)機構(gòu),而是將其視為具備平臺屬性與成長彈性的醫(yī)療服務(wù)龍頭,雍禾醫(yī)療的商業(yè)價值或?qū)⒈恢匦露x。

 
 
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