近日，時尚品牌GUESS在中國市場的經(jīng)營調(diào)整引發(fā)廣泛關(guān)注。多位消費者在社交平臺透露，收到GUESS官方發(fā)送的短信通知，稱因經(jīng)營模式調(diào)整，全國所有線上及線下門店將于3月底前陸續(xù)關(guān)閉。這一消息迅速引發(fā)市場熱議，隨后品牌官方旗艦店發(fā)布公告進一步明確關(guān)店時間表。

根據(jù)GUESS天貓旗艦店客服2月28日確認(rèn)的信息，線上店鋪將于3月31日前停止運營。記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，長沙百聯(lián)奧特萊斯廣場的GUESS專柜已撤柜約兩個月，現(xiàn)場僅保留品牌標(biāo)識的空置區(qū)域。該商場工作人員表示，撤柜過程平穩(wěn)有序，未引發(fā)消費者集中投訴。

針對消費者關(guān)心的售后問題，品牌方公布了詳細保障方案：關(guān)店前已完成支付的訂單將正常發(fā)貨并享受售后服務(wù)；未支付訂單將在店鋪關(guān)閉前統(tǒng)一取消；法定質(zhì)保期內(nèi)的商品可繼續(xù)辦理退換貨及質(zhì)量維修；發(fā)票開具服務(wù)延長至4月15日?？头貏e強調(diào)，消費者權(quán)益不會因關(guān)店受到影響，品牌將通過其他渠道持續(xù)提供服務(wù)支持。

公開資料顯示，GUESS于1996年在紐約證券交易所上市，2007年通過設(shè)立上海全資子公司正式進入中國市場，構(gòu)建了直營為主的運營體系。此次關(guān)店公告中特別提到，品牌將以"全新模式"繼續(xù)深耕中國市場，具體轉(zhuǎn)型方案將通過官方渠道另行公布。業(yè)內(nèi)人士分析，這可能涉及渠道整合或業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，但品牌方暫未透露具體細節(jié)。

記者注意到，雖然線下門店加速調(diào)整，但GUESS在中國市場的品牌運營并未完全停止。其官方社交媒體賬號仍保持更新，最新發(fā)布的春季新品宣傳片獲得數(shù)萬次播放。這種"關(guān)店不撤市"的策略，引發(fā)消費者對品牌未來布局的諸多猜測。市場觀察人士指出，在消費升級背景下，國際品牌正通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和渠道優(yōu)化尋求新的增長點。