步步高近日發(fā)布的2025年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，公司預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)1億至1.5億元，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)同比減虧幅度達(dá)80.67%至87.11%，基本每股收益預(yù)計(jì)為0.04元至0.06元。這一成績(jī)的取得，主要得益于公司全面推進(jìn)的變革舉措以及與胖東來(lái)的深度合作，通過(guò)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略、聚焦核心區(qū)域、提升門(mén)店效能等措施，有效增強(qiáng)了盈利能力。

作為湖南零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，步步高在2025年將戰(zhàn)略重心回歸本土市場(chǎng)，實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略。公司堅(jiān)持“超市+購(gòu)物中心”雙業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，構(gòu)建“高頻+高質(zhì)”的商業(yè)生態(tài)閉環(huán)，滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化需求。通過(guò)“一店一策”的場(chǎng)景化改造，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。在購(gòu)物中心板塊，步步高通過(guò)精準(zhǔn)市場(chǎng)調(diào)研，引進(jìn)符合區(qū)域需求的時(shí)尚、美妝、家居品牌，同時(shí)優(yōu)化店鋪裝修和服務(wù)流程，強(qiáng)化差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。衡陽(yáng)店、湘潭店、永州店等購(gòu)物中心于去年下半年啟動(dòng)改造，預(yù)計(jì)2026年將以全新形象亮相。超市板塊則從商品選品、民生品類(lèi)資源傾斜到貨架陳列，進(jìn)行全方位精細(xì)化調(diào)整。

在商品策略方面，步步高以“品質(zhì)服務(wù)”為核心，構(gòu)建“商品+服務(wù)+體驗(yàn)”三位一體的價(jià)值體系。2025年3月推出的自有品牌BL（Better Life，Better Love）成為亮點(diǎn)，憑借“直鏈原產(chǎn)地與工廠、國(guó)標(biāo)認(rèn)證專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、極致性?xún)r(jià)比”等特點(diǎn)，迅速占據(jù)細(xì)分品類(lèi)銷(xiāo)售前列。截至9月底，已有超70支BL單品上市，覆蓋一次性用品、紙品、米、啤酒、飲料、果汁、牛奶、洗衣液、濕紙巾、毛巾、襪子等多元品類(lèi)，既滿(mǎn)足日常需求，又為門(mén)店打造獨(dú)特商品標(biāo)簽，助力經(jīng)營(yíng)質(zhì)效提升。

服務(wù)端，步步高深度融入胖東來(lái)“員工幸福、顧客信賴(lài)”的文化理念。調(diào)改門(mén)店實(shí)施“春節(jié)帶薪休假”“員工利潤(rùn)共享計(jì)劃”，基層員工平均薪酬增長(zhǎng)50%，超市調(diào)改門(mén)店員工利潤(rùn)分紅超百萬(wàn)元。購(gòu)物中心門(mén)店全面升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出“無(wú)憂(yōu)退換貨”等12項(xiàng)服務(wù)承諾，會(huì)員復(fù)購(gòu)率顯著提升。體驗(yàn)端則通過(guò)場(chǎng)景化改造實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)升級(jí)，如梅溪湖店打造“城市生活客廳”，融入親子烘焙工坊、節(jié)氣市集等12個(gè)體驗(yàn)?zāi)K；長(zhǎng)沙金星路店升級(jí)為3.0版“智慧賣(mài)場(chǎng)”，客單價(jià)提升28%。調(diào)改門(mén)店非食品銷(xiāo)售占比從32%提升至47%，凸顯體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)升級(jí)的拉動(dòng)作用。

供應(yīng)鏈端，步步高深化源頭直采，與超200家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作，商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)與新鮮度顯著提升，在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。生鮮、熟食品類(lèi)有效拉動(dòng)全品類(lèi)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，進(jìn)一步夯實(shí)了零售轉(zhuǎn)型的商品力基礎(chǔ)。

面對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展與激烈競(jìng)爭(zhēng)，步步高表示將堅(jiān)定聚焦主業(yè)，持續(xù)學(xué)習(xí)胖東來(lái)的品質(zhì)與美好商業(yè)模式，從商品、環(huán)境、服務(wù)、員工等維度優(yōu)化門(mén)店，提升供應(yīng)鏈效率與組織效能，讓顧客與員工感受商業(yè)的真誠(chéng)與美好，為社會(huì)增添更多積極力量。