小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍在1月7日晚開(kāi)啟新年第二場(chǎng)直播，期間宣布新一代小米SU7將于4月正式上市。這款新車(chē)在安全配置上進(jìn)行了全面升級(jí)，新增“卡布里藍(lán)”配色，并強(qiáng)化了被動(dòng)安全與電池防護(hù)能力。官方數(shù)據(jù)顯示，新車(chē)采用2200MPa小米超強(qiáng)鋼打造的「內(nèi)嵌式防滾架」，全系標(biāo)配9個(gè)安全氣囊，其中后排新增2個(gè)側(cè)氣囊；電池安全方面則配備1500MPa防刮底橫梁及底部防彈涂層。預(yù)售價(jià)從22.99萬(wàn)元起，較上一代車(chē)型最高上漲1.4萬(wàn)元。

針對(duì)價(jià)格調(diào)整，雷軍在直播中明確表示，正式售價(jià)下調(diào)1-2萬(wàn)元的可能性極低。他解釋稱(chēng)，當(dāng)前原材料成本大幅上漲，而新車(chē)在配置上增加了數(shù)萬(wàn)元價(jià)值，包括安全性能的顯著提升。對(duì)于外界關(guān)于小米SU3車(chē)型的猜測(cè)，雷軍直接否認(rèn)，稱(chēng)網(wǎng)傳規(guī)劃多為不實(shí)信息，公司目前沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品計(jì)劃。

近期小米因與部分KOL的合作爭(zhēng)議引發(fā)輿論關(guān)注。1月5日，小米公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云宣布終止與涉事KOL的所有合作，并表示未來(lái)不再合作。次日，小米公司通報(bào)處理結(jié)果，集團(tuán)副總裁兼CMO許斐與徐潔云因管理失職被問(wèn)責(zé)。雷軍在直播中進(jìn)一步說(shuō)明處罰原因，強(qiáng)調(diào)問(wèn)題核心不在于KOL對(duì)小米的批評(píng)，而是其長(zhǎng)期貶低甚至詛咒小米用戶的行為。他表示：“保護(hù)用戶和車(chē)主是我們的底線，絕不允許任何詆毀行為，這是此次處罰的根本原因?！?/p>

雷軍坦言，過(guò)去八個(gè)月小米持續(xù)面臨高強(qiáng)度負(fù)面輿情，導(dǎo)致公關(guān)團(tuán)隊(duì)壓力巨大，部分應(yīng)對(duì)措施出現(xiàn)偏差。他呼吁公眾給予團(tuán)隊(duì)改正機(jī)會(huì)，并承認(rèn)近期因狀態(tài)不佳減少視頻更新，導(dǎo)致一個(gè)月內(nèi)掉粉20余萬(wàn)，但強(qiáng)調(diào)這一比例僅占粉絲總數(shù)的0.6%。對(duì)于被貼上“營(yíng)銷(xiāo)大師”標(biāo)簽，雷軍回應(yīng)稱(chēng)該說(shuō)法源于劉強(qiáng)東在娛樂(lè)節(jié)目中的玩笑話，后被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意放大。他直言：“營(yíng)銷(xiāo)本是中性詞，現(xiàn)在卻被污名化，聽(tīng)到這種標(biāo)簽甚至感到惡心?！?/p>