工業(yè)和信息化部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2025年11月末，我國(guó)電信業(yè)在用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)使用及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面均取得顯著進(jìn)展。其中，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成16096億元，同比增長(zhǎng)0.9%，延續(xù)了平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。這一成績(jī)的取得，得益于我國(guó)持續(xù)擴(kuò)大的電信用戶群體、快速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量以及協(xié)調(diào)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。

在用戶規(guī)模方面，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)到6.97億戶，較上年末凈增2712萬(wàn)戶。千兆寬帶用戶增長(zhǎng)尤為突出，凈增3252萬(wàn)戶，占總用戶數(shù)的34.3%，顯示出高速寬帶接入需求的快速增長(zhǎng)。移動(dòng)電話用戶總數(shù)則達(dá)到18.28億戶，凈增3854萬(wàn)戶，其中5G用戶規(guī)模突破11.93億戶，凈增1.79億戶，占移動(dòng)電話用戶的比例高達(dá)65.3%。盡管用戶基數(shù)已相當(dāng)龐大，但千兆寬帶和5G用戶的覆蓋率仍有提升空間，未來需進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新型信息消費(fèi)提供更堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。

從業(yè)務(wù)使用情況來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。2025年前11個(gè)月，累計(jì)流量同比增長(zhǎng)17%，反映出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的深度滲透。與此同時(shí)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)分化趨勢(shì)：電話通話量持續(xù)下滑，移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入小幅回落。這一變化表明，隨著通信技術(shù)迭代和用戶習(xí)慣演變，電信市場(chǎng)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性調(diào)整。電信企業(yè)需加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)存量業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。

支撐電信業(yè)發(fā)展的基石是持續(xù)完善的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施。我國(guó)已建成全球規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)“縣縣通千兆、鄉(xiāng)鄉(xiāng)通5G、村村通寬帶”的全面覆蓋。網(wǎng)絡(luò)能力邁入“雙千兆”時(shí)代，不僅為農(nóng)村地區(qū)架起共享數(shù)字紅利的橋梁，也通過“寬帶邊疆”建設(shè)助力邊疆地區(qū)發(fā)展。這種廣泛覆蓋的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，為電信業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行提供了保障，也讓人民群眾在信息化進(jìn)程中獲得更多實(shí)惠。

面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)趨于飽和的挑戰(zhàn)，電信企業(yè)正積極尋求轉(zhuǎn)型突破。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和規(guī)模增長(zhǎng)難度提升，行業(yè)進(jìn)入從規(guī)模擴(kuò)張向價(jià)值挖掘的新階段。云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域的發(fā)展，為電信企業(yè)提供了新的增長(zhǎng)機(jī)遇。這些領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用高度依賴電信網(wǎng)絡(luò)與算力支撐，電信企業(yè)可依托自身網(wǎng)絡(luò)、算力和客戶資源優(yōu)勢(shì)，完善產(chǎn)品體系，創(chuàng)新服務(wù)模式，在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。