近日，螞蟻國際宣布與谷歌達成一項重要合作，雙方將共同推動智能體商業(yè)（Agentic Commerce）領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展，圍繞全新開放標準“通用商業(yè)協(xié)議”（Universal Commerce Protocol，UCP）展開深度協(xié)作。這一合作旨在通過AI智能體技術(shù)，全面支持購物全流程，包括商品瀏覽、購買決策以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，進而構(gòu)建一個更加高效、智能的AI商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

UCP協(xié)議的核心在于建立一套通用的交互語言，使AI智能體能夠跨越不同系統(tǒng)，與消費者界面、商家后臺以及支付提供商實現(xiàn)無縫協(xié)同。這一創(chuàng)新協(xié)議的推出，將極大簡化開發(fā)流程，開發(fā)者無需再為每個智能體單獨構(gòu)建連接，所有智能體均可基于UCP協(xié)議輕松實現(xiàn)互聯(lián)互通，從而加速商業(yè)活動的智能化進程。目前，已有多家全球知名的支付及零售巨頭加入谷歌發(fā)起的這一協(xié)議，共同推動智能體商業(yè)的發(fā)展。

螞蟻國際首席創(chuàng)新官楊江明表示，螞蟻國際正積極拓展與全球領(lǐng)先大模型的合作，共同支持智能體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。他強調(diào)，螞蟻國際憑借其領(lǐng)先的支付技術(shù)能力，能夠為商家提供便捷接入的智能體商業(yè)解決方案，確保端到端的安全，并顯著提升用戶體驗，從而推動AI驅(qū)動的商業(yè)增長。楊江明還指出，一個可信可靠的智能體解決方案必須為商家提供三大核心能力：一是全面管理AI算法，確保購物流程自動化交互的同時，消費者體驗與品牌形象和服務(wù)標準保持高度一致；二是利用螞蟻國際在電子錢包支付領(lǐng)域的技術(shù)與規(guī)模優(yōu)勢，開發(fā)專為電子錢包場景設(shè)計的智能體支付方案，如通過自研的Antom EasySafePay，讓電子錢包用戶在AI交互界面內(nèi)即可完成交易；三是通過多項AI安全技術(shù)，實現(xiàn)交易可驗證、可追溯，明確支付周期中各參與方的權(quán)責，有效攔截欺詐交易，并在用戶賬戶被盜時提供相應(yīng)的賠付保障。

據(jù)了解，螞蟻國際已經(jīng)在支付、客服、風控、信貸等多個業(yè)務(wù)場景中，與千問、DeepSeek等領(lǐng)先大模型廠商展開合作，探索AI在B端商家和機構(gòu)服務(wù)中的規(guī)?；瘧?yīng)用路徑。這一合作特別關(guān)注滿足新興市場高速經(jīng)濟增長和多元支付生態(tài)的旺盛需求，為商家提供更加靈活、高效的解決方案。

作為面向商家、金融科技公司及銀行的支付提供商，螞蟻國際的業(yè)務(wù)已覆蓋全球200多個市場，連接超過18億用戶賬戶和1.5億商家。其全球支付服務(wù)、多幣種資金賬戶以及聚焦服務(wù)金融科技企業(yè)的“AI即服務(wù)”平臺，將為UCP協(xié)議的落地提供重要保障，進一步推動智能體商業(yè)在全球范圍內(nèi)的普及和發(fā)展。