在推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，深圳正以商事調(diào)解為重要法治支撐，不斷優(yōu)化法治化營商環(huán)境。近日，由深圳市社會科學(xué)院與社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布的《深圳藍(lán)皮書：深圳法治發(fā)展報告（2025）》中，首次亮相的《深圳商事調(diào)解發(fā)展報告》引發(fā)廣泛關(guān)注。該報告對深圳作為全國商事調(diào)解改革“試驗田”的實踐探索進(jìn)行了全面梳理與理論升華，填補(bǔ)了該領(lǐng)域城市級綜合研究的空白。

《深圳商事調(diào)解發(fā)展報告》由深圳市司法局牽頭，聯(lián)合華南理工大學(xué)法學(xué)院、深圳市社會科學(xué)院政法研究所、深圳理工大學(xué)等高?？蒲辛α抗餐瓿?。報告提煉的“深圳經(jīng)驗”，精準(zhǔn)聚焦國家層面商事調(diào)解立法亟待解決的核心問題，為凝聚立法共識、探索具有中國特色的商事調(diào)解法治道路提供了關(guān)鍵的理論支持與實踐智慧。這份報告不僅是對深圳商事調(diào)解改革成果的總結(jié)，更是對未來發(fā)展方向的深度思考。

深圳商事調(diào)解的發(fā)展呈現(xiàn)出“起步即提速、發(fā)展穩(wěn)提質(zhì)”的顯著特點。近年來，深圳市司法局在制度完善、機(jī)構(gòu)培育、隊伍建設(shè)、質(zhì)效提升等方面持續(xù)發(fā)力，構(gòu)建了高效便捷的非訴訟糾紛解決平臺。隨著《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)矛盾糾紛多元化解條例》的頒布實施，商事調(diào)解組織的身份設(shè)立與良性發(fā)展獲得了堅實的法治保障，推動深圳商事調(diào)解工作全面進(jìn)入“快車道”。

為進(jìn)一步規(guī)范商事調(diào)解發(fā)展，深圳市司法局創(chuàng)新舉措不斷。全國首個商事調(diào)解行業(yè)協(xié)會在此成立，全國首個《商事調(diào)解工作規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，市場化收費實施辦法出臺，同時積極倡導(dǎo)“調(diào)解優(yōu)先”理念。這些舉措構(gòu)建起“行業(yè)自律、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、市場驅(qū)動”的商事調(diào)解發(fā)展格局，推動調(diào)解工作從“實踐探索”向“規(guī)則引領(lǐng)”轉(zhuǎn)型，糾紛化解效率大幅提升。截至今年9月，深圳共登記設(shè)立商事調(diào)解組織54家，在冊商事調(diào)解員3885名，其中港澳臺及外籍調(diào)解員365名；共受理糾紛31.735萬宗，涉及金額約1137.23億元。

圍繞建設(shè)國際商事爭議解決樞紐城市的目標(biāo)，深圳在河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū)打造了一站式國際化法律服務(wù)新體系，集咨詢、調(diào)解、仲裁、訴訟、公證等服務(wù)于一體。同時，對入駐前海深港國際法務(wù)區(qū)的商事調(diào)解組織，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分級分類給予場地、經(jīng)費等支持。截至今年9月，深圳已有5家辦理涉外糾紛的商事調(diào)解組織，受理涉外涉港澳臺商事糾紛199宗，涉及金額約5.99億元。

隨著深圳市場主體數(shù)量持續(xù)增長、商事活動日益頻繁，商事糾紛的專業(yè)性、復(fù)雜性不斷提升，對高質(zhì)量商事調(diào)解服務(wù)的需求愈發(fā)迫切。深圳市司法局將積極采納報告提出的意見和建議，從加快出臺商事調(diào)解專門立法、提升商事調(diào)解員隊伍職業(yè)化水平、激活商事調(diào)解市場需求、提升商事調(diào)解數(shù)字化水平等方面入手，持續(xù)推動深圳商事調(diào)解事業(yè)邁向新臺階。