全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域備受矚目的“IDC未來(lái)企業(yè)大獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉，百世集團(tuán)憑借其在跨境物流數(shù)字化領(lǐng)域的卓越創(chuàng)新，一舉斬獲亞太區(qū)“數(shù)字原生企業(yè)特別獎(jiǎng)”。此前，該集團(tuán)已在中國(guó)區(qū)評(píng)選中獲得同一獎(jiǎng)項(xiàng)，成為亞太與中國(guó)市場(chǎng)的“雙料得主”，標(biāo)志著其技術(shù)實(shí)力與商業(yè)價(jià)值獲得國(guó)際權(quán)威認(rèn)可。

作為全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)，“IDC未來(lái)企業(yè)大獎(jiǎng)”自2017年設(shè)立以來(lái)已連續(xù)舉辦九屆，評(píng)選維度涵蓋數(shù)字戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)價(jià)值及社會(huì)影響力等核心指標(biāo)。今年，百世從超過(guò)4000家參評(píng)企業(yè)中脫穎而出，其自主研發(fā)的“百世跨境物流一站式平臺(tái)”以領(lǐng)先的數(shù)智化能力與AI深度融合的創(chuàng)新成果，成為跨境物流行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的標(biāo)桿案例。

該平臺(tái)于2023年正式上線，通過(guò)整合下單、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、清關(guān)、派送等全流程服務(wù)，構(gòu)建了智能驅(qū)動(dòng)的跨境物流解決方案。與傳統(tǒng)“節(jié)點(diǎn)驅(qū)動(dòng)”模式不同，平臺(tái)采用“實(shí)時(shí)感知+預(yù)測(cè)優(yōu)化”的動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)體系，具備自我修復(fù)與迭代能力，使物流履約時(shí)效提升超50%。目前，平臺(tái)已覆蓋馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南、印度尼西亞和新加坡六國(guó)，累計(jì)服務(wù)跨境電商及供應(yīng)鏈企業(yè)超3000家。

在成本控制與就業(yè)促進(jìn)方面，平臺(tái)通過(guò)智能報(bào)價(jià)與路徑優(yōu)化功能，幫助企業(yè)降低整體物流成本12%，同時(shí)在東南亞倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等領(lǐng)域創(chuàng)造本地就業(yè)崗位超過(guò)1200個(gè)。自2022年跨境業(yè)務(wù)啟動(dòng)以來(lái)，百世跨境業(yè)務(wù)量年均增速超100%，客戶滿意度提升至97%，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的雙贏。

百世研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是集團(tuán)核心戰(zhàn)略之一，此次雙料獲獎(jiǎng)是對(duì)其AI技術(shù)創(chuàng)新能力與業(yè)務(wù)實(shí)踐成果的高度肯定。平臺(tái)以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)效率提升，例如智能調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)時(shí)匹配最優(yōu)運(yùn)輸資源，區(qū)塊鏈技術(shù)確保全鏈路數(shù)據(jù)透明可追溯，這些創(chuàng)新均直接轉(zhuǎn)化為客戶可感知的服務(wù)升級(jí)。

據(jù)技術(shù)白皮書(shū)披露，平臺(tái)核心系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)，支持彈性擴(kuò)展與快速迭代，日均處理訂單量超50萬(wàn)單。在AI應(yīng)用層面，平臺(tái)集成自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)文件自動(dòng)審核、異常事件智能預(yù)警等功能，人工干預(yù)率降低至3%以下。這些技術(shù)突破不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率，也為行業(yè)樹(shù)立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考范式。

隨著東南亞電商市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張，百世計(jì)劃進(jìn)一步拓展平臺(tái)服務(wù)范圍，深化AI與全鏈路數(shù)字化能力融合。通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)體系，集團(tuán)將聯(lián)合更多合作伙伴優(yōu)化跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)加大數(shù)智化人才培養(yǎng)投入，為行業(yè)輸送專業(yè)技術(shù)力量，助力中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。