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華耐家居賈鋒:以數(shù)據(jù)安全為基,借AI之力推動(dòng)家居服務(wù)管理升級(jí)

   時(shí)間:2025-12-12 18:37 來(lái)源:快訊作者:周琳

2025(第二十三屆)《中國(guó)企業(yè)家》影響力企業(yè)家年會(huì)近日在北京圓滿落幕。本屆年會(huì)以“涌現(xiàn)·無(wú)限——共創(chuàng)智能商業(yè)新形態(tài)”為主題,吸引了上百位知名企業(yè)家齊聚一堂,共同探討人工智能時(shí)代下商業(yè)發(fā)展的新路徑與新機(jī)遇。華耐家居集團(tuán)董事長(zhǎng)賈鋒作為受邀嘉賓出席了此次盛會(huì)。

在12月7日下午舉行的閉幕主題論壇上,漢能投資集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO陳宏擔(dān)任主持人,與華耐家居集團(tuán)董事長(zhǎng)賈鋒、高途教育科技集團(tuán)創(chuàng)始人陳向東、百麗時(shí)尚集團(tuán)董事長(zhǎng)盛放、東軟集團(tuán)總裁蓋龍佳、埃森哲全球副總裁朱虹以及京東集團(tuán)副總裁李永明等嘉賓,圍繞“智能化時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型”這一核心議題展開(kāi)了深入交流。

賈鋒在討論中指出,企業(yè)在推進(jìn)AI應(yīng)用時(shí),必須做好相應(yīng)的投入準(zhǔn)備。他強(qiáng)調(diào),社會(huì)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新離不開(kāi)對(duì)知識(shí)價(jià)值的尊重,企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立為優(yōu)質(zhì)軟件和技術(shù)付費(fèi)的意識(shí),通過(guò)合理的投入規(guī)劃,推動(dòng)知識(shí)與工具的健康發(fā)展。他特別提到,數(shù)據(jù)安全是企業(yè)應(yīng)用AI的重要前提,涉及個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題不容忽視。企業(yè)在選擇AI產(chǎn)品時(shí),必須仔細(xì)審查合作方的背景和業(yè)務(wù)模式,確保數(shù)據(jù)安全。

“AI化是企業(yè)的‘一把手’工程,”賈鋒表示,“從信息化、數(shù)字化到如今的AI化轉(zhuǎn)型,企業(yè)必須高度重視AI的推廣與落地應(yīng)用?!彼M(jìn)一步指出,數(shù)據(jù)治理是企業(yè)應(yīng)用AI的基礎(chǔ),若數(shù)據(jù)治理不到位,AI應(yīng)用將難以發(fā)揮實(shí)效。因此,企業(yè)在推進(jìn)AI轉(zhuǎn)型時(shí),必須先做好數(shù)據(jù)治理工作。

華耐家居在AI應(yīng)用方面已開(kāi)展多項(xiàng)實(shí)踐探索。賈鋒介紹,公司成立了AI應(yīng)用推廣小組,在多個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)性部署AI能力,打造部門(mén)智能體,解決家裝行業(yè)中的消費(fèi)者喜好、個(gè)性化設(shè)計(jì)等問(wèn)題,優(yōu)化客戶交互體驗(yàn),簡(jiǎn)化家裝流程并降低成本。在AI私有化部署方面,華耐家居優(yōu)先選擇中立的算力服務(wù)公司,以保障數(shù)據(jù)安全。

其他嘉賓也分享了各自的觀點(diǎn)。高途教育科技集團(tuán)創(chuàng)始人陳向東認(rèn)為,開(kāi)放合作與全鏈路融合是AI提效的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)深度聯(lián)動(dòng)AI創(chuàng)業(yè)公司,挖掘多場(chǎng)景應(yīng)用價(jià)值。百麗時(shí)尚集團(tuán)董事長(zhǎng)盛放則指出,AI是支撐戰(zhàn)略的技術(shù)工具,其應(yīng)用成效取決于企業(yè)信息化、數(shù)字化的扎實(shí)程度。東軟集團(tuán)總裁蓋龍佳強(qiáng)調(diào),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是面向未來(lái)、面向客戶價(jià)值創(chuàng)造的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。埃森哲全球副總裁朱虹提出,企業(yè)AI轉(zhuǎn)型應(yīng)構(gòu)建戰(zhàn)略認(rèn)知、數(shù)據(jù)與人才隊(duì)伍以及自我顛覆能力等核心能力。京東集團(tuán)副總裁李永明則建議,企業(yè)應(yīng)從業(yè)務(wù)剛需出發(fā),鼓勵(lì)自主創(chuàng)新,逐步形成AI賦能體系架構(gòu)。

在智能商業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下,華耐家居表示將繼續(xù)以開(kāi)放進(jìn)取的姿態(tài)擁抱AI變革,堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)安全底線,以AI技術(shù)賦能企業(yè)管理,提升運(yùn)營(yíng)效率,并持續(xù)優(yōu)化AI在服務(wù)端、交付端等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的應(yīng)用能力,為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的家居生活體驗(yàn)。

 
 
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