在2025中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，亞信科技推出了一款具有創(chuàng)新意義的數(shù)智本體平臺(tái)。該平臺(tái)作為數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)鍵紐帶，通過(guò)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為語(yǔ)義模型，搭建起面向人工智能的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)，能夠利用實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行仿真推演和自動(dòng)決策，為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

數(shù)智本體平臺(tái)采用獨(dú)特的“建本體—見本體—演本體—用本體”四步方法，使人工智能能夠以業(yè)務(wù)邏輯為核心進(jìn)行分析和決策。首先，在“建本體”階段，通過(guò)本體設(shè)計(jì)器創(chuàng)建本體，明確本體的對(duì)象、屬性、對(duì)象間的關(guān)聯(lián)關(guān)系以及業(yè)務(wù)規(guī)則和行為。接著，“見本體”階段以圖形化形式展示知識(shí)，方便開發(fā)者在設(shè)計(jì)和發(fā)布過(guò)程中實(shí)時(shí)查看和調(diào)整本體內(nèi)容，并為授權(quán)用戶提供圖譜探查功能。在“演本體”階段，平臺(tái)能夠模擬真實(shí)業(yè)務(wù)流程，預(yù)測(cè)不同策略的可能結(jié)果，克服傳統(tǒng)企業(yè)依賴經(jīng)驗(yàn)決策導(dǎo)致的效率低下或錯(cuò)誤問(wèn)題。最后，“用本體”階段通過(guò)本體為智能體賦能，使人工智能的業(yè)務(wù)執(zhí)行和推理具備可解釋性，每一步推理都有清晰的業(yè)務(wù)邏輯支持。

該平臺(tái)具有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，能夠?yàn)槎鄠€(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的AI業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供統(tǒng)一語(yǔ)義支撐。在政企營(yíng)銷領(lǐng)域，通過(guò)構(gòu)建政企市場(chǎng)本體，抽象對(duì)象、關(guān)系和邏輯，結(jié)合大模型生成營(yíng)銷提示和方案，提升業(yè)務(wù)拓展的智能化水平。在客戶體驗(yàn)管理方面，基于客戶旅程構(gòu)建體驗(yàn)本體，識(shí)別關(guān)鍵影響因素，結(jié)合AI推理生成個(gè)性化策略建議，助力企業(yè)優(yōu)化體驗(yàn)和精準(zhǔn)服務(wù)。在自智網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維領(lǐng)域，本體作為大模型的結(jié)構(gòu)化上下文，為故障定位、根因分析和方案生成提供邏輯約束，推動(dòng)運(yùn)維模式向主動(dòng)自愈方向發(fā)展。

為推動(dòng)本體技術(shù)在智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化和生態(tài)化發(fā)展，亞信科技在產(chǎn)品發(fā)布期間聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、中信科移動(dòng)、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院、Intel、高通、香港理工大學(xué)人工智能高等研究院、同濟(jì)大學(xué)、IEEE、紫金山實(shí)驗(yàn)室、中山大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、阿爾伯塔大學(xué)等10余家單位，共同啟動(dòng)了“本體開源計(jì)劃”。這一舉措標(biāo)志著亞信科技在“AI原生基礎(chǔ)設(shè)施”布局上取得了又一重要突破。

通過(guò)開源數(shù)智本體平臺(tái)，亞信科技將與生態(tài)伙伴攜手，推動(dòng)本體技術(shù)在通信、政務(wù)、金融、能源等行業(yè)的規(guī)?；瘧?yīng)用，助力企業(yè)構(gòu)建人機(jī)共智的新型生產(chǎn)力體系，加速進(jìn)入“懂業(yè)務(wù)的AI時(shí)代”。