全國鐵路元旦假期運輸工作即將拉開帷幕，這場為期五天的運輸保障行動自2025年12月31日持續(xù)至2026年1月4日。據(jù)鐵路部門預(yù)測，期間全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客量將達7780萬人次，其中1月1日將迎來客流最高峰。為應(yīng)對這一出行高峰，鐵路系統(tǒng)已全面啟動假日運輸工作方案，通過優(yōu)化運力配置、提升服務(wù)品質(zhì)等多項舉措，全力保障旅客平安有序出行。

在運力供給方面，鐵路部門充分挖掘新線資源潛力。2025年底新開通的西安至延安高鐵、包頭至銀川高鐵包頭至惠農(nóng)段、滬渝蓉沿江高鐵武漢至宜昌段，以及新建成的合肥西站等基礎(chǔ)設(shè)施，將在本次運輸中發(fā)揮重要作用。全國鐵路將實行高峰運行圖，日均計劃開行旅客列車超過1.2萬列，其中加開直通旅客列車270列。通過動態(tài)分析12306售票數(shù)據(jù)和候補信息，鐵路部門將精準研判客流走向，靈活采取加開臨客、動車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂、開行夜間高鐵等措施，重點加強熱門線路和高峰時段的運力投放。

跨境出行服務(wù)成為本次運輸?shù)囊淮罅咙c。鐵路部門將統(tǒng)籌開行廣深港高鐵跨境列車，以及中老、中蒙、中俄、中越等國際旅客列車，為跨境旅游和購物提供便利。在保障普速列車開行規(guī)模的基礎(chǔ)上，公益性"慢火車"和"鄉(xiāng)村振興"列車將繼續(xù)服務(wù)沿線群眾出行。針對假日經(jīng)濟需求，鐵路部門精心設(shè)計了"熊貓專列""伊春號""大河之南號"等特色旅游列車，同時推出"歌迷專列""球迷專列""研學(xué)專列"等定制化產(chǎn)品，助力文旅消費升級。

服務(wù)品質(zhì)提升方面，鐵路部門優(yōu)化了售票策略。通過加強票額實時監(jiān)控，兼顧長短途出行需求，及時向客流集中地區(qū)投放票額，最大限度滿足旅客購票需求。各車站將增設(shè)服務(wù)窗口，延長售票時間，為老年旅客和特殊群體提供便利。站車服務(wù)方面，重點車站將增加引導(dǎo)人員，優(yōu)化安檢流程，縮短旅客進站時間。列車上將加強衛(wèi)生保潔和餐飲供應(yīng)，為旅客營造舒適的乘車環(huán)境。

在保障旅客出行的同時，鐵路部門持續(xù)強化重點物資運輸。依托集中統(tǒng)一的調(diào)度指揮體系，充分發(fā)揮大秦、瓦日、浩吉、蘭新等貨運通道能力，大力組織開行萬噸重載列車和跨局直達貨物列車。糧食、電煤、節(jié)日用品等民生物資運輸將得到優(yōu)先保障，為冬季能源保供和群眾溫暖過冬提供堅實支撐。國際物流通道方面，中歐（亞）班列和西部陸海新通道班列將保持常態(tài)化開行，確保國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。