近日，小米公司就旗下“小米通話”應(yīng)用即將停止服務(wù)一事作出正式回應(yīng)。小米公關(guān)負責(zé)人王化通過個人社交媒體平臺發(fā)布聲明，詳細闡述了該功能的歷史沿革及停服原因。

據(jù)王化介紹，小米通話功能最早可追溯至2010年12月10日發(fā)布的米聊應(yīng)用。當(dāng)時，國內(nèi)市場網(wǎng)絡(luò)通話類應(yīng)用尚屬稀缺，該功能旨在滿足米粉群體通過移動網(wǎng)絡(luò)進行溝通的需求。2021年2月19日，米聊整體服務(wù)終止后，因部分用戶仍高度依賴通話功能，小米決定將其獨立拆分為小米通話App繼續(xù)運營。

隨著通信技術(shù)發(fā)展，當(dāng)前主流社交平臺均已具備網(wǎng)絡(luò)通話能力，且小米生態(tài)鏈產(chǎn)品如小愛音響App也實現(xiàn)了設(shè)備間互聯(lián)通話功能。王化特別強調(diào)，此次停服僅針對小米通話App，與小米手機基礎(chǔ)通話功能完全無關(guān)，用戶日常語音通話不受影響。

根據(jù)小米通話官方11月5日發(fā)布的公告，該服務(wù)將于2025年12月3日全面終止。具體時間節(jié)點為：2025年11月15日起停止新用戶注冊并從應(yīng)用商店下架，已安裝用戶可繼續(xù)使用至12月2日；12月3日起所有功能停止運行，服務(wù)完全終止后用戶賬號數(shù)據(jù)將被徹底清除。

此次調(diào)整被視為小米對通信服務(wù)產(chǎn)品的戰(zhàn)略優(yōu)化。業(yè)內(nèi)人士分析，在5G網(wǎng)絡(luò)普及和即時通訊工具高度發(fā)達的背景下，單一功能的網(wǎng)絡(luò)通話應(yīng)用已難以滿足用戶多元化需求，相關(guān)服務(wù)的整合升級符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律。