在杭州舉辦的2025亞馬遜全球開店跨境峰會上，一項名為“下一代跨境鏈（Next Generation Global Selling）”的新服務(wù)正式亮相。這項服務(wù)旨在幫助中國賣家實現(xiàn)“上線即售全球”的目標(biāo)，標(biāo)志著跨境電商進(jìn)入了一個全新的發(fā)展階段。亞馬遜全球副總裁戴竫斐在會上表示，這一舉措不僅是一次服務(wù)升級，更是對中國企業(yè)出海底層邏輯的重構(gòu)，從傳統(tǒng)的“逐個市場攻堅”轉(zhuǎn)向“首日即全球”的全新模式。

亞馬遜推出的“下一代跨境鏈”將全球市場拓展劃分為三個階段：全球速啟、全球優(yōu)化和全球深耕。在“速啟”階段，賣家只需將商品存入中國倉庫一次，即可通過“跨境銷售計劃”和“源倉全球履約服務(wù)”將商品同步上架至多個國際站點。訂單生成后，亞馬遜直接從中國倉庫發(fā)貨至全球消費者手中。這一模式顯著降低了中小賣家進(jìn)入新市場的門檻，使其能夠以更低的成本測試市場反應(yīng)，避免盲目備貨帶來的資金壓力。

當(dāng)賣家通過“速啟”階段識別出高潛力市場和商品后，便可進(jìn)入“優(yōu)化”階段，針對特定市場進(jìn)行精細(xì)化運營，包括定價、廣告和促銷策略的調(diào)整。最終，在“深耕”階段，賣家可無縫切換至亞馬遜物流（FBA）模式，利用目的國倉庫提供更高效的配送服務(wù)，并借助更高級的供應(yīng)鏈工具進(jìn)行深度運營。這一流程的核心支撐是亞馬遜全球智能樞紐倉（GWD），首個GWD已落地深圳，計劃于2026年3月全面開放。該設(shè)施提供一站式全球倉儲及分撥服務(wù)，賣家無需將貨物預(yù)先運送至目的地國家，從而大幅降低海外倉儲成本和庫存風(fēng)險。

人工智能技術(shù)的深度融合是“下一代跨境鏈”的另一大亮點。亞馬遜將“賣家助手”升級為具備自主推理、規(guī)劃和行動能力的Agentic AI，使其從被動應(yīng)答工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁f(xié)作伙伴。這一AI系統(tǒng)可全天候處理庫存優(yōu)化、廣告投放和合規(guī)監(jiān)測等任務(wù)，讓賣家能夠更專注于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略。例如，通過“商機(jī)探測器”中的AI模塊，亞馬遜與一位室內(nèi)攝像機(jī)賣家共同發(fā)現(xiàn)了戶外野生動物觀察的細(xì)分需求，幫助其迅速成為該品類的頭部品牌。

市場多元化是中國賣家增長的重要驅(qū)動力。亞馬遜全球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard指出，盡管中國頭部賣家已具規(guī)模，但增長空間依然巨大。以美國為例，線上零售額僅占零售總額的16%，且增速遠(yuǎn)超線下渠道。亞馬遜的全球布局持續(xù)擴(kuò)張，業(yè)務(wù)覆蓋的國家和地區(qū)數(shù)量已翻倍，為中國賣家開辟了更多市場機(jī)會。數(shù)據(jù)顯示，2025年1月至10月，中國賣家在亞馬遜新興站點的銷售額增長超過30%，歐洲站新賣家數(shù)量同比增長超25%，拉美市場表現(xiàn)尤為突出，中國FBA賣家在巴西的銷售額增長超4倍。

為進(jìn)一步降低多市場運營門檻，亞馬遜宣布將于2026年在歐洲等地大幅下調(diào)FBA費用和傭金，并在新興市場減免增值稅號注冊等合規(guī)費用。企業(yè)采購（B2B）市場被視為新的增長藍(lán)海。亞馬遜企業(yè)購全球買家數(shù)已增至800萬，并向中國賣家開放了11個站點。B2B廣告的投資回報率是B2C的3至4倍，且訂單均價高、退貨率低，利潤優(yōu)勢明顯。針對山東等B2B產(chǎn)業(yè)帶，亞馬遜推出了大件物流、專屬節(jié)點和傭金優(yōu)惠等支持措施。

跨境電商的增長極正在向中國內(nèi)陸地區(qū)轉(zhuǎn)移。亞馬遜在華中、華西等地的布局已取得突破。例如，通過“產(chǎn)業(yè)帶加速器項目”，武漢光電、長沙工程機(jī)械和洛陽鋼制家具等產(chǎn)業(yè)帶的活躍賣家數(shù)量實現(xiàn)雙位數(shù)增長。在華西，亞馬遜與四川省商務(wù)廳合作，計劃培育百個國際品牌，并推動熊貓等本土文創(chuàng)IP出海。這一趨勢表明，平臺正從服務(wù)成熟跨境電商賣家，轉(zhuǎn)向助力傳統(tǒng)工貿(mào)企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

盡管路徑被簡化，但挑戰(zhàn)依然存在。全球多地合規(guī)與稅務(wù)門檻的提升，可能增加多市場布局的成本。亞馬遜的應(yīng)對策略包括費用減免、引入服務(wù)商資源，以及引導(dǎo)賣家從第一天起就思考全球合規(guī)問題。戴竫斐強(qiáng)調(diào)，即便初期不立即注冊所有稅號，商品也需符合基礎(chǔ)國際規(guī)范，如GPSR標(biāo)簽等。這一理念的核心是幫助賣家在合規(guī)前提下，將產(chǎn)品打造為真正的全球商品。

隨著AI智能體接管更多運營細(xì)節(jié)，跨境物流鏈實現(xiàn)一站式服務(wù)，中國出海企業(yè)的競爭焦點將更加集中于產(chǎn)品創(chuàng)新、對全球消費者需求的深度理解，以及品牌價值的持久構(gòu)建?？缇畴娚痰摹靶率辍保蛟S正從“運營效率的競爭”轉(zhuǎn)向“產(chǎn)品與品牌本質(zhì)的競爭”，而亞馬遜搭建的“下一代跨境鏈”，正試圖成為這條新賽道的起點。