科客點(diǎn)評(píng)：提現(xiàn)收費(fèi)了大不了就換另一家用嘛，支付寶已經(jīng)放話(huà)保證免費(fèi)，感覺(jué)不少人都會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)到支付寶平臺(tái)了。

　　或許現(xiàn)在收費(fèi)，會(huì)傷害用戶(hù)，可相對(duì)利益，又算什么?依其市場(chǎng)地位，這種感情的傷害與“用腳投票”之間，還隔著一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

　　近日，微信團(tuán)隊(duì)突然宣布，3月1日起將對(duì)微信的零錢(qián)提現(xiàn)進(jìn)行收費(fèi)。這一消息迅速成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。不少用戶(hù)覺(jué)得，以后將收到的微信紅包錢(qián)提到銀行卡都要被“剝削”，難以接受。也有用戶(hù)認(rèn)為，自己在銀行提現(xiàn)時(shí)從來(lái)沒(méi)有被收費(fèi)，為何在微信提現(xiàn)要收費(fèi)。

　　微信提供的數(shù)據(jù)顯示，絕大多數(shù)用戶(hù)的微信零錢(qián)包里，金額遠(yuǎn)少于1000元。據(jù)稱(chēng)，這就是微信定下1000元以下不收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的主要原因，據(jù)此預(yù)計(jì)收費(fèi)對(duì)普通用戶(hù)影響不大。然而，按照目前微信龐大的用戶(hù)量，影響再小，絕對(duì)數(shù)量也是驚人的。而且，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，收費(fèi)的頭開(kāi)了，誰(shuí)也不敢斷言，接下來(lái)會(huì)有怎樣的動(dòng)作。

　　微信此舉引發(fā)了集體吐槽。很多吐槽，不僅有感情，而且有理性，甚至還有換位思考的，提出了用戶(hù)可能存在的“用腳投票”問(wèn)題。吐槽聽(tīng)多了，也產(chǎn)生了疲勞，由此帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是，微信會(huì)在意輿論反應(yīng)，會(huì)把吐槽聽(tīng)進(jìn)去，作出調(diào)整嗎?目前來(lái)看，最大的可能是：你吐你的槽，我收我的費(fèi)。

　　由此產(chǎn)生一個(gè)十分尖銳的問(wèn)題，為什么大家公認(rèn)的商業(yè)倫理，在很多時(shí)候行不通?“店大欺客”從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，當(dāng)前市場(chǎng)存在扭曲的一面。

　　在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里，消費(fèi)者每一點(diǎn)反應(yīng)都會(huì)得到重視，集體式吐槽更會(huì)引起友善的回應(yīng)。可在一個(gè)壟斷市場(chǎng)里，或者一家企業(yè)取得了主導(dǎo)地位，而且處在風(fēng)口位置，得到政策支持和大眾追捧，那么只要不違反法律，除了自律，幾乎再無(wú)約束。能干什么，不能干什么，干到什么程度，只剩下“想不想”，社會(huì)只能在一旁當(dāng)看客。微信就是這樣，身子長(zhǎng)胖長(zhǎng)壯了，還怕什么風(fēng)吹?

　　現(xiàn)在有聲音勸慰，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，同時(shí)多一些智慧”。這樣的喋喋不休，可能只是一個(gè)笑話(huà)。微信決定提現(xiàn)收費(fèi)，應(yīng)該是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。正如有專(zhuān)家分析的，微信提現(xiàn)收費(fèi)更深層的意思是留住用戶(hù)資金，讓微信用戶(hù)更多地通過(guò)微信入口進(jìn)行消費(fèi)。或許現(xiàn)在收費(fèi)，會(huì)傷害用戶(hù)，可相對(duì)利益，又算什么?依其市場(chǎng)地位，這種感情的傷害與“用腳投票”之間，還隔著一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離。

　　對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，“一花獨(dú)放不是春”。任何一個(gè)市場(chǎng)，一旦出現(xiàn)一家獨(dú)大，而又很難通過(guò)反壟斷法約束時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)也就可能成了“傷心太平洋”。在市場(chǎng)的培育和成長(zhǎng)中，不要“把雞蛋放到一個(gè)籃子里”，哪怕一個(gè)產(chǎn)品再好，也得給其他產(chǎn)品一個(gè)機(jī)會(huì)，甚至有意識(shí)地鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)力量，避免出現(xiàn)“雁過(guò)拔毛”。提供這種機(jī)會(huì)，對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只是舉手之勞。

　　一個(gè)健康的市場(chǎng)，一定是充滿(mǎn)倫理的市場(chǎng)，而市場(chǎng)倫理不會(huì)憑空實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)必要的制衡。微信提現(xiàn)收費(fèi)除了吐槽還能干什么?至少，用戶(hù)可以有態(tài)度地消費(fèi)，培育市場(chǎng)的制衡力量。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（中國(guó)青年報(bào)，原標(biāo)題《微信提現(xiàn)收費(fèi)除了吐槽還能干什么》）