科客點(diǎn)評(píng)：重視用戶反饋并及時(shí)改善和解決問(wèn)題，管理好員工言論，是榮耀迫切需要提升的。手機(jī)影像賽道，建議榮耀還是先扎實(shí)做好“小王”再喊“大王”吧。

　　將于10月15日正式發(fā)布的榮耀Magic8系列手機(jī)，近日官宣由謝霆鋒出任“未來(lái)科技體驗(yàn)官”，新品將主打影像。然而比較尷尬的是，近期在上手體驗(yàn)榮耀新機(jī)的時(shí)候，其表現(xiàn)疑似翻車(chē)。

　　為了盡可能排除個(gè)案因素影響，我專門(mén)試用了三臺(tái)榮耀Magic8 Pro樣機(jī)，均為MagicOS 10系統(tǒng)，結(jié)論相同。實(shí)測(cè)榮耀Magic8 Pro使用主攝近拍手機(jī)時(shí)，照片中手機(jī)的邊緣容易發(fā)虛，長(zhǎng)焦則沒(méi)有此問(wèn)題。

　　直接看樣張，拍攝時(shí)都是把攝像頭擦干凈后的出片，使用默認(rèn)的拍照模式，添加了相機(jī)水印，拍攝距離大約20厘米左右。如圖所見(jiàn)，照片中心畫(huà)質(zhì)清晰，各位請(qǐng)留意樣張中手機(jī)上部分和下部分，發(fā)虛情況較為明顯，文字和圖標(biāo)均出現(xiàn)重影，由圖可知，其實(shí)發(fā)虛的部分并非照片邊緣。

榮耀Magic8 Pro主攝樣張

榮耀Magic8 Pro主攝樣張

榮耀Magic8 Pro主攝樣張

旗艦機(jī)主攝近距離拍照問(wèn)題頻發(fā)，榮耀客服建議“使用廣角鏡頭拍攝”

　　同樣場(chǎng)景下我也試了其他品牌手機(jī)拍攝，并無(wú)類似問(wèn)題，暫不清楚是大光圈的硬件問(wèn)題還是榮耀算法不行。在社交平臺(tái)，也有一些網(wǎng)友反饋?zhàn)约旱臉s耀手機(jī)存在類似情況，導(dǎo)致拍文檔不能全部?jī)?nèi)容拍清晰。耐人尋味的是，有榮耀終端認(rèn)證的榮耀客服在社交平臺(tái)表示，“這是攝像頭的物理特性”、“景深效果”、“可以使用廣角鏡頭拍攝”。

　　將手機(jī)近拍文檔不清晰的問(wèn)題歸結(jié)為攝像頭物理特性，在我看來(lái)并不合適的。大底大光圈主攝的解決方案，手機(jī)行業(yè)并不少見(jiàn)，榮耀也絕非首家。但別人家的大底大光圈手機(jī)，近拍時(shí)并無(wú)如此明顯的問(wèn)題，榮耀是不是應(yīng)該反思和學(xué)習(xí)別人是如何處理的？比如有的廠商使用物理可變光圈，還有的廠商通過(guò)使用光學(xué)特性更優(yōu)的鏡片結(jié)合算法加以糾正。

　　至于榮耀客服建議用戶“使用廣角鏡頭拍攝”，其實(shí)超廣角鏡頭拍攝容易產(chǎn)生畸變，即拍出來(lái)的畫(huà)面變形，為了拍清晰導(dǎo)致畫(huà)面扭曲，這可不是好的解決方案，用戶可能不會(huì)滿意。

　　近距離把畫(huà)面細(xì)節(jié)拍清晰，難道是很難的事情嗎？不少千元手機(jī)都能勝任的事，榮耀Magic8系列作為旗艦機(jī)反而處理不好基礎(chǔ)的需求，講真讓人難以理解。事實(shí)上，在各類平臺(tái)刷到過(guò)不少用戶反饋榮耀旗艦手機(jī)近拍不清晰、邊緣模糊的問(wèn)題，榮耀似乎一直未做出改善。是不重視、聽(tīng)不進(jìn)去用戶和網(wǎng)友的評(píng)價(jià)嗎？還是說(shuō)榮耀影像技不如人？

　　誠(chéng)然，手機(jī)拍出有景深效果的照片，會(huì)讓畫(huà)面更有藝術(shù)感或?qū)I(yè)感。然而普通用戶把文檔、手機(jī)界面拍清晰的基礎(chǔ)需求，也不應(yīng)被忽視，手機(jī)品牌的旗艦機(jī)型，不應(yīng)該舍本逐末。連新款旗艦機(jī)主攝不足都沒(méi)處理好，真心奉勸榮耀影像團(tuán)隊(duì)別好高騖遠(yuǎn)，少說(shuō)別家手機(jī)這不行那不行了。

　　多年來(lái)，榮耀手機(jī)的影像實(shí)力偏弱、進(jìn)不了行業(yè)一梯隊(duì)，是許多用戶及媒體的真實(shí)評(píng)價(jià)。重視問(wèn)題與不足，是取得進(jìn)步的重要路徑。總是“嘴硬”、“嘴上沒(méi)輸過(guò)”，我認(rèn)為并不利于榮耀影像更快成長(zhǎng)。

玩火？榮耀影像首席工程師羅巍爭(zhēng)議不斷

　　讓人遺憾的是，從去年底榮耀Magic7 RSR保時(shí)捷設(shè)計(jì)的發(fā)布會(huì)開(kāi)始，榮耀影像給人較深的感覺(jué)就是夸夸其談。插句題外話，那場(chǎng)發(fā)布會(huì)也是曾經(jīng)的榮耀CEO趙明最后一次在榮耀發(fā)布會(huì)上亮相了。“耀耀領(lǐng)先”的“大王影像”，更多的是依賴AI對(duì)照片“上狠活”，給照片疊加大量算法，看似效果驚艷，但AI味較濃，照片普遍成了“飽和度戰(zhàn)士”，欠缺真實(shí)感，有時(shí)候超長(zhǎng)焦照片的細(xì)節(jié)還會(huì)翻車(chē)，畫(huà)蛇添足。倚重AI的玩法，在華為、vivo、OPPO的前沿影像探索中，已經(jīng)out了。

　　另一方面，榮耀影像首席工程師羅巍近期在社交平臺(tái)頻頻發(fā)表爭(zhēng)議言論，不僅令其個(gè)人專業(yè)度飽受質(zhì)疑，也引發(fā)部分網(wǎng)友對(duì)榮耀品牌的不滿與反感。分享的樣片審美欠佳、拉踩友商、公開(kāi)爆粗罵網(wǎng)友、拉黑批評(píng)者，榮耀羅巍一系列疑似“黑紅”的迷之操作，看似個(gè)人行為，卻很難與榮耀品牌撇清關(guān)系，畢竟他還在榮耀公司任職，聊的還是自家的產(chǎn)品，懟的是同行。

IPO重要節(jié)點(diǎn)，建議榮耀多學(xué)習(xí)小米

　　互聯(lián)網(wǎng)公司放任自己?jiǎn)T工在網(wǎng)絡(luò)上亂噴，是否公司管理不到位？還是說(shuō)這是榮耀營(yíng)銷策略的一部分？無(wú)論前者還是后者，我認(rèn)為都有玩火之嫌。幾年前小米曾有一位女高管演講中用了“DS”一詞，后來(lái)這位高管幾乎消失在大家視線中，小米內(nèi)部如何處罰不得而知。如果按小米的標(biāo)準(zhǔn)，羅巍大概早已“查無(wú)此人”。作為榮耀曾經(jīng)的宿敵，近幾年小米是越來(lái)越好了，正在努力推進(jìn)IPO的榮耀，在很多方面其實(shí)可以虛心學(xué)習(xí)小米，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　順便分享一些網(wǎng)友對(duì)此事的評(píng)價(jià)，忠言逆耳利于行。榮耀影像，真心建議還是謙虛點(diǎn)吧。添加科客公眾號(hào)kekebat，獲取更多精彩資訊。