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余承東實(shí)力回應(yīng)華為P10疏油層/閃存問題:這是友商在抹黑

  科客點(diǎn)評:說真的,大部分針對閃存問題提出不滿的用戶其實(shí)是想要一個(gè)補(bǔ)償方案。眼看事情鬧這么大了,補(bǔ)償估計(jì)是跑不掉了。

  近日,華為P10的“閃存門”可以說是越鬧越大,甚至是到了似乎不可收拾的地步。在華為官方接連作出回應(yīng)后,華為高級副總裁余承東也親自在微博中發(fā)聲為華為P10洗地。

余承東實(shí)力回應(yīng)華為P10疏油層/閃存問題:這是友商在抹黑

  在微博中,余承東先是對華為P10的疏油層作出了回應(yīng)。其表示因?yàn)镻10得使用康寧第五代大猩猩玻璃,然而當(dāng)時(shí)的疏油層技術(shù)會引起屏幕顯示會有靜電紋的情況,所以為了降低屏幕的跌落損壞概率,華為最終也沒有改用上一代的康寧大猩猩玻璃。

余承東實(shí)力回應(yīng)華為P10疏油層/閃存問題:這是友商在抹黑

  而在后續(xù),華為是找到了新的防靜電疏油層技術(shù)并在華為P10中使用。針對前期已經(jīng)賣出并沒有疏油層的P10,他表示消費(fèi)者可以到華為售后服務(wù)店了解涂抹疏油層的解決方案來解決這個(gè)問題??礃幼舆@個(gè)問題是這樣解決了。

  之后就輪到了最近熱議的閃存問題。余承東表示由于供應(yīng)鏈閃存的嚴(yán)重缺貨,所以才采用了eMMC和UFS兩種方案。不過在軟硬優(yōu)化上,華為已經(jīng)確保了即便使用eMMC存儲的P10仍然能保持良好的使用性能和體驗(yàn),簡單來說也還是那句“eMMC跟UFS在使用上沒差,所以就這樣咯。”

余承東實(shí)力回應(yīng)華為P10疏油層/閃存問題:這是友商在抹黑

  同時(shí)他還表示此次事件其實(shí)是“個(gè)別友商看到華為P10手機(jī)的全球熱銷十分眼紅,大肆抹黑我們,誤導(dǎo)消費(fèi)者?!弊詈笏麖?qiáng)調(diào)在他的使用體驗(yàn)中,其手持的eMMC存儲華為P10 Plus并沒有任何問題,希望大家能辨別是非,繼續(xù)支持華為。

余承東實(shí)力回應(yīng)華為P10疏油層/閃存問題:這是友商在抹黑

  顯然這樣的說法還是有些牽強(qiáng),難以服眾。部分網(wǎng)友還是在其微博下進(jìn)行了留言,留言中依然是批評比支持的要多。許多用戶都不能接受在同一款產(chǎn)品里竟然采用了兩種在數(shù)據(jù)上差別巨大的不同規(guī)格閃存,為了保證華為P10系列的供給而疏忽了這點(diǎn),華為這次也是在大家面前栽跟頭了。

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