科客點(diǎn)評：蘋果最近可謂霉運(yùn)連連，不但銷售業(yè)績下滑，軟件問題也出現(xiàn)不少，這次iTunes誤刪音樂庫，只是其中一個(gè)案例罷了。

　　Apple Music會刪除用戶的音樂庫？早前一位名叫James Pinkstone的用戶表示，在同步個(gè)人音樂內(nèi)容之后，Apple Music竟毫無征兆地刪除了他多達(dá)122GB的本地音樂文件。更加糟糕的是，蘋果零售店的員工告訴他，Apple Music系統(tǒng)目前是正常的。

　　Pinkstone表示：“我注冊Apple Music之后，iTunes先判斷我收藏的Mp3和WAV文件，掃描蘋果數(shù)據(jù)庫，匹配之后就把我的硬盤上的原文件給刪除了。刪！除！了！如果Apple Music遇到無法識別的文件——常有這種情況，因?yàn)槲沂且粋€(gè)自由作曲家，我收藏有很多自己創(chuàng)造的音樂文件——它就會把歌曲下載到蘋果的數(shù)據(jù)庫中，然后刪除掉硬盤上的原文件，當(dāng)我需要聽這些歌曲的時(shí)候，它再調(diào)出來給我。”

　　但是Pinkstone所描述的與Apple Music匹配功能不一樣。蘋果匹配歌曲之后，再以某種比較適合的格式轉(zhuǎn)化原文件并上傳，如果用戶不進(jìn)行任何操作的話，蘋果是不會刪除用戶的原文件。外媒認(rèn)為這名用戶可能是在不注意的情況下，選擇了某些選項(xiàng)從而導(dǎo)致他的原文件被刪除。

　　外媒認(rèn)為，不管是何種情況，蘋果對Apple Music的設(shè)計(jì)中就不包括刪除用戶原文件這個(gè)功能。但是如果你不注意iCloud Music Library如何復(fù)制歌曲，那么你就很有可能為了節(jié)省空間而刪除本地文件，你以為刪除之后還能恢復(fù)——可惜不能，所以才有了這種結(jié)果。

　　這似乎不是Apple Music的錯(cuò)，在iTunes中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)bug可能才是導(dǎo)致本地音樂庫被刪的始作俑者，在蘋果支持社區(qū)中已經(jīng)出現(xiàn)不少帖子抱怨該問題的出現(xiàn)。

　　蘋果并沒有能夠在測試中發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，不過蘋果今天向外媒iMore表示，一個(gè)“防護(hù)性補(bǔ)丁”即將發(fā)布。

　　“有一部分用戶報(bào)告保存在他們電腦的音樂文件在沒有得到允許的情況下被刪除，我們認(rèn)真審查了這些報(bào)告因?yàn)槲覀冎酪魳穼τ谟脩魜碚f是多么重要，我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在著手處理這個(gè)問題。我們并沒有在測試中發(fā)現(xiàn)類似的情況，不過我們?nèi)源蛩阍谙轮茉缧r(shí)候?yàn)閕Tunes發(fā)布一個(gè)更新，該更新將會包含額外的防護(hù)措施。如果用戶遇到這個(gè)問題，可以和Apple Care取得聯(lián)系。”

　　最近，Apple Music遭到猛烈抨擊。有報(bào)道指出Apple Music的訂閱用戶遇到了音樂庫被意外刪除的情況，用戶將此問題歸咎于Apple Music和iCloud Music Match（匹配）的管理不善。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（威鋒網(wǎng)，原標(biāo)題《蘋果確認(rèn)iTunes問題致音樂庫被刪 修復(fù)將至》）