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聊天機器人Tay上線一天就學壞 微軟只好讓其下崗

  科客點評:剛開始的小冰也沒好到哪里去,這些都得慢慢調教。

聊天機器人Tay上線一天就學壞 微軟只好讓其下崗

  北京時間3月26日早間消息,微軟開發的Twitter人工智能聊天機器人Tay上線首日就出現了問題,不但辱罵用戶,還發表了種族歧視和性別歧視言論。微軟已對此表示道歉。

  微軟研究院副總裁皮特·李(Peter Lee)周五表示:“對于Tay無意中發表的冒犯及傷害他人的Twitter消息,我們表示深深地道歉。這不代表我們自身以及我們的立場,也不是我們設計Tay的方式。”

  他表示,微軟將對Tay進行調整,使其更好地預測惡意活動。在此之后,Tay將會重新上線。他同時表示:“一小部分人利用Tay的漏洞合作發動了攻擊。盡管我們已經為針對該系統的多種濫用行為做好準備,但對于這一特定攻擊,我們也進行了關鍵監控。”

  微軟于本周三推出了Tay,這一聊天機器人能在Twitter和其他消息平臺上與用戶互動。Tay能夠模仿人類用戶的評論,生成自己的回答,并根據整體互動情況去發言。這一聊天機器人希望模仿典型的“千禧年一代”的日常談話。因此,許多用戶都想看看,究竟能教會Tay什么樣的言論。

  Tay發表的不當言論在Twitter上被迅速刪除,而Tay本身也被下線。一些Twitter用戶認為,微軟可能手動禁止了部分用戶與聊天機器人互動,而另一些人則質疑,為何微軟沒有開發過濾系統,阻止Tay討論禁忌的話題。

  皮特·李表示,Tay并非微軟發布的首個人工智能應用,在中國的聊天機器人“小冰”已被4000萬人使用。

  他表示:“在開發Tay的過程中,我們計劃并配置了許多過濾系統,并在多樣化的用戶群體中進行了廣泛的用戶調研。我們在多種不同環境中對Tay進行了壓力測試,尤其是確保與Tay的互動能帶來積極體驗。”在完成這些工作后,微軟面向更廣泛的用戶發布了Tay。

  這一聊天機器人面向18至24歲美國人,希望通過休閑而有趣的對話去娛樂用戶。Tay的最初數據和內容來自多名諧星的公開言論,而未來還將通過更多的互動逐步改進,以更好地理解內容,分辨對話中的細微之處。這一機器人的開發者也會收集Tay聊天對象的昵稱、性別、喜歡的食品、郵政編碼和戀愛關系等信息。

  在不到一天時間里,Twitter用戶就發現,Tay實際上并不清楚自己所說的是什么,因此很容易引誘這一聊天機器人發表不當言論。在這些用戶的“指導”下,Tay發表了否認大屠殺、支持種族滅絕,將女權主義等同為癌癥,以及支持希特勒的言論。Tay甚至模仿美國總統候選人特朗普的說法稱:“我們將建立一道墻,而墨西哥需要為此付費。”

  皮特·李表示:“未來我們將吸取教訓,并借鑒來自中國、日本和美國的經驗。目前,我們正在努力解決這一漏洞。”關注科客網官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(新浪科技,原標題《聊天機器人Tay“學壞” 微軟致歉并緊急修復》)

聊天機器人Tay上線一天就學壞 微軟只好讓其下崗

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