春節(jié)期間，AI助手“千問(wèn)”憑借“一句話(huà)下單”功能迅速走紅，成為全民熱議的焦點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，用戶(hù)通過(guò)該功能完成近2億次操作，相當(dāng)于全國(guó)平均每10人中就有1人體驗(yàn)過(guò)這一便捷服務(wù)。從購(gòu)買(mǎi)餐飲奶茶到預(yù)訂機(jī)票酒店，再到搶購(gòu)電影票和景點(diǎn)門(mén)票，“千問(wèn)幫我”正悄然重塑節(jié)日消費(fèi)習(xí)慣，成為馬年春節(jié)的新風(fēng)尚。

備年貨和飲品消費(fèi)成為“一句話(huà)下單”的兩大核心場(chǎng)景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間用戶(hù)通過(guò)千問(wèn)購(gòu)買(mǎi)雞蛋超3000噸，相當(dāng)于一個(gè)中等縣城全年的消耗量；奶茶和果茶的訂單量分別達(dá)到5500萬(wàn)杯和3516萬(wàn)杯，咖啡銷(xiāo)量也突破1138萬(wàn)杯。這些數(shù)據(jù)不僅反映了節(jié)日消費(fèi)的旺盛需求，更凸顯了AI技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物方式的顛覆性影響。

為滿(mǎn)足用戶(hù)多元化需求，千問(wèn)在春節(jié)前后加速生態(tài)布局，陸續(xù)接入飛豬、高德、大麥等阿里系產(chǎn)品，將服務(wù)范圍擴(kuò)展至“吃喝玩樂(lè)”全領(lǐng)域。電影票務(wù)訂單環(huán)比激增66倍，其中《飛馳人生3》和《驚蟄無(wú)聲》占據(jù)近八成市場(chǎng)份額；機(jī)票酒店等交通訂單周環(huán)比增長(zhǎng)540%，景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂量更暴漲24倍。這種“一站式”服務(wù)模式，讓用戶(hù)無(wú)需切換多個(gè)APP即可完成復(fù)雜行程規(guī)劃。

與傳統(tǒng)點(diǎn)選式操作相比，“千問(wèn)幫我”的交互效率顯著提升。用戶(hù)僅需2-3輪對(duì)話(huà)即可完成從推薦到支付的全程操作，步驟節(jié)省超50%。這一特性使偏遠(yuǎn)地區(qū)居民和老年群體成為重要受益者——春節(jié)期間，超過(guò)400萬(wàn)60歲以上用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音指令完成下單，真正實(shí)現(xiàn)了“科技普惠”。以電影購(gòu)票為例，系統(tǒng)可自動(dòng)推薦場(chǎng)次、選座并生成訂單；旅行規(guī)劃時(shí)，用戶(hù)提出滑雪、漂流等多元需求后，AI會(huì)整合交通、住宿和門(mén)票資源，提供可直接下單的完整方案。

除了消費(fèi)場(chǎng)景，千問(wèn)在文化娛樂(lè)領(lǐng)域也展現(xiàn)出強(qiáng)大創(chuàng)造力。春節(jié)期間，27萬(wàn)人請(qǐng)求生成拜年吉祥話(huà)，23萬(wàn)人索要年夜飯朋友圈文案，寫(xiě)春聯(lián)、編排舞蹈、設(shè)計(jì)年夜飯菜單等需求層出不窮。有網(wǎng)友甚至戲稱(chēng)：“希望千問(wèn)能讓時(shí)間倒流到假期第一天?！边@種趣味互動(dòng)折射出公眾對(duì)AI技術(shù)融入日常生活的期待。

在“千問(wèn)春節(jié)請(qǐng)客”活動(dòng)推動(dòng)下，該助手日活躍用戶(hù)數(shù)于2月7日突破7352萬(wàn)，用戶(hù)累計(jì)說(shuō)出“千問(wèn)幫我”達(dá)50億次。從購(gòu)物助手到生活管家，千問(wèn)正通過(guò)持續(xù)迭代的功能矩陣，重新定義人機(jī)交互的邊界，為智能時(shí)代的生活方式提供全新注解。