阿里國際近日宣布，面向海外市場正式推出企業(yè)級AI智能體Accio Work，該平臺主打“全流程生意自動化”服務(wù)，目前已吸引超千萬家企業(yè)用戶入駐。這一創(chuàng)新工具通過整合多領(lǐng)域?qū)I(yè)能力，旨在幫助海外用戶快速搭建并運營線上生意，尤其適合缺乏技術(shù)背景的中小商家。

據(jù)介紹，Accio Work內(nèi)置了“電商專家”“智能運營”“供應(yīng)鏈匹配”等十余個專業(yè)模塊，覆蓋從市場調(diào)研到訂單履約的全鏈條。用戶僅需提供基礎(chǔ)創(chuàng)意，系統(tǒng)即可自動完成選品分析、店鋪設(shè)計、商品上架等操作，最快30分鐘就能生成一個可直接運營的線上店鋪。平臺還針對不同行業(yè)定制了“技能包”，例如為時尚品牌提供潮流趨勢預(yù)測，為3C產(chǎn)品商家生成多語言營銷文案。

該平臺的智能化不僅體現(xiàn)在建店環(huán)節(jié)，更延伸至運營階段。Accio Work可自主在社交媒體、電商平臺發(fā)布推廣內(nèi)容，根據(jù)用戶反饋實時調(diào)整策略。當檢測到潛在供應(yīng)商時，系統(tǒng)會自動發(fā)起詢價、比價，甚至模擬人類談判流程完成采購協(xié)議。對于有定制化需求的用戶，平臺支持通過拖拽方式創(chuàng)建專屬智能體，并可組建由多個AI組成的虛擬團隊協(xié)同工作。

技術(shù)層面，Accio Work采用了多模態(tài)大模型與行業(yè)知識圖譜的結(jié)合方案，既能理解自然語言指令，又能精準調(diào)用專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)。目前平臺已支持英語、西班牙語、阿拉伯語等12種語言，特別針對東南亞、中東等新興市場優(yōu)化了本地化服務(wù)。阿里國際相關(guān)負責人表示，未來將持續(xù)開放API接口，吸引第三方開發(fā)者共建AI生意生態(tài)。