近日，一場聚焦智能化時代商業(yè)變革的盛會——2025（第二十三屆）《中國企業(yè)家》影響力企業(yè)家年會，在北京盛大啟幕。本屆年會以“涌現(xiàn)·無限——共創(chuàng)智能商業(yè)新形態(tài)”為核心主題，吸引了上百位知名企業(yè)家齊聚，共同探尋人工智能時代下商業(yè)發(fā)展的全新路徑與機遇。華耐家居集團董事長賈鋒受邀參與此次盛會。
在12月7日下午的閉幕主題論壇上，一場圍繞“智能化時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型”的深度對話熱烈展開。該環(huán)節(jié)由漢能投資集團董事長兼CEO、中關村云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長陳宏主持，華耐家居集團董事長賈鋒與高途教育科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳向東，百麗時尚集團董事長兼CEO盛放，東軟集團總裁蓋龍佳，埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱虹，京東集團副總裁、政企業(yè)務總裁李永明等業(yè)界精英同臺交流。
談及企業(yè)AI應用，賈鋒指出，企業(yè)需提前做好AI應用相關的投入規(guī)劃。社會技術的進步與創(chuàng)新，離不開對知識價值的尊重，只有為優(yōu)質(zhì)軟件付費，才能推動優(yōu)質(zhì)知識與工具的良性發(fā)展。企業(yè)家應樹立為知識和技術付費的意識，合理規(guī)劃在AI應用等領域的投入。
賈鋒強調(diào)，AI正逐漸成為新的基礎設施，將廣泛融入大眾生活與企業(yè)運營。在此過程中，數(shù)據(jù)安全是企業(yè)應用AI的關鍵前提。AI應用涉及個人、企業(yè)、社會三個層面的數(shù)據(jù)安全問題，對于追求長期健康發(fā)展的企業(yè)來說，必須先做好數(shù)據(jù)安全管理，再推進AI應用的私有化部署。企業(yè)在選擇大模型、垂直軟件等AI產(chǎn)品時，要仔細甄別合作方的“底細”，明確其是提供付費技術服務，還是以獲取數(shù)據(jù)盈利為目的，重點關注合作方的公司背景與業(yè)務模式，以此保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
“AI化是企業(yè)‘一把手’工程?！辟Z鋒表示，從信息化、數(shù)字化到如今的AI化轉(zhuǎn)型，企業(yè)必須高度重視AI的推廣與落地應用。在AI落地過程中，軟件的作用不可忽視，而企業(yè)應用AI的重要基礎是做好數(shù)據(jù)治理，若數(shù)據(jù)治理不到位，AI應用將難以落地。
華耐家居在AI應用方面已積極開展多項探索。賈鋒介紹，公司成立了AI應用推廣小組，在多個業(yè)務節(jié)點系統(tǒng)性部署AI能力，為每個部門打造智能體，以解決家裝行業(yè)中消費者喜好、個性化設計等問題，滿足客戶需求，優(yōu)化交互體驗，簡化家裝流程并降低成本。在AI私有化部署方面，華耐家居優(yōu)先選擇中立的算力服務公司，規(guī)避以獲取數(shù)據(jù)盈利的企業(yè)，以此確保數(shù)據(jù)安全。
其他與會嘉賓也分享了精彩觀點。高途教育科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳向東認為，開放合作與全鏈路融合是AI提升效率的關鍵，通過與教育領域AI創(chuàng)業(yè)公司深度聯(lián)動，在教研、客服、銷售、設計等全業(yè)務流程開展合作實驗，挖掘多場景AI應用價值。
百麗時尚集團董事長兼CEO盛放提出，AI并非戰(zhàn)略本身，而是支撐戰(zhàn)略的技術工具。AI應用成效取決于企業(yè)信息化、數(shù)字化的扎實程度，企業(yè)需先完成信息采集的即時性與準確性建設，以及數(shù)據(jù)的標準化、分析與復用，再基于沉淀的全價值鏈數(shù)據(jù)推進AI落地。
東軟集團總裁蓋龍佳表示，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，不是簡單的數(shù)字化，而是企業(yè)面向未來、面向客戶價值創(chuàng)造所進行的一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方式，只是借助軟件來表達。
埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱虹指出，企業(yè)AI轉(zhuǎn)型應構(gòu)建三點核心能力：一把手及核心高管的戰(zhàn)略認知與領導力；數(shù)據(jù)與人才隊伍的構(gòu)建能力及速度；企業(yè)擁抱不確定性、實現(xiàn)自我顛覆的勇氣與執(zhí)行能力。
京東集團副總裁、政企業(yè)務總裁李永明強調(diào)，企業(yè)應聚焦“實際應用微創(chuàng)新”與“產(chǎn)業(yè)界協(xié)同賦能”，而非空談概念，核心是構(gòu)建AI賦能體系架構(gòu)。從業(yè)務剛需出發(fā)，鼓勵各部門自主創(chuàng)新，再逐步梳理邏輯、形成合力，助力AI全景圖與萬億AI生態(tài)落地。
