在商業(yè)格局加速重構(gòu)的當(dāng)下，一場(chǎng)以“科技爽文短劇”為載體的商業(yè)盛會(huì)引發(fā)行業(yè)關(guān)注。11月27日至28日，36氪WISE2025商業(yè)之王大會(huì)在北京798藝術(shù)區(qū)傳導(dǎo)空間舉辦，這場(chǎng)突破傳統(tǒng)峰會(huì)形式的沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)具身智能、AI硬件、出海全球化等前沿議題，勾勒出2025年商業(yè)發(fā)展的新圖景。作為全球電商數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)，飛書深諾集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO沈晨崗在會(huì)上提出，AI技術(shù)與數(shù)字基建的重構(gòu)將成為下一輪全球化競(jìng)爭(zhēng)的核心驅(qū)動(dòng)力。

面對(duì)年初關(guān)稅震蕩等不確定性因素，中國(guó)跨境電商行業(yè)仍交出亮眼成績(jī)單：上半年出口總額達(dá)1.09萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.6%，大量品牌在海外市場(chǎng)建立領(lǐng)先地位。沈晨崗指出，支撐這種韌性的不僅是產(chǎn)品與價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更在于營(yíng)銷與AI技術(shù)的深度融合。全球數(shù)字營(yíng)銷支出已突破8700億美元，F(xiàn)acebook、TikTok等平臺(tái)擁有數(shù)十億活躍用戶，Google占據(jù)90%搜索流量，數(shù)字戶外廣告投入占比接近50%，聯(lián)網(wǎng)電視廣告規(guī)模五年翻番。這種媒介環(huán)境為中國(guó)企業(yè)觸達(dá)全球消費(fèi)者創(chuàng)造了前所未有的條件，但同時(shí)也帶來(lái)信息過(guò)載、指標(biāo)迷茫、決策滯后三重挑戰(zhàn)。

在飛書深諾的實(shí)踐中，每天需執(zhí)行數(shù)十萬(wàn)場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)役，積累PB級(jí)數(shù)據(jù)。當(dāng)營(yíng)銷觸點(diǎn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，企業(yè)面臨數(shù)據(jù)整合效率低下、KPI選擇困難、決策時(shí)機(jī)滯后等困境。沈晨崗以“維數(shù)災(zāi)難”比喻當(dāng)前營(yíng)銷領(lǐng)域的復(fù)雜性，強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)正在重構(gòu)營(yíng)銷價(jià)值鏈：生成式AI將海外廣告視頻制作周期從數(shù)周縮短至實(shí)時(shí)生成，AI算法實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)簽分類與實(shí)時(shí)洞察，深度學(xué)習(xí)模型可自動(dòng)判別轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)最大的觸點(diǎn)，智能預(yù)算分配系統(tǒng)能在細(xì)分市場(chǎng)同步實(shí)現(xiàn)差異化目標(biāo)。這些突破使得營(yíng)銷從“流程化、線性化”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)化、自動(dòng)化”，營(yíng)銷人員得以從重復(fù)勞動(dòng)中解放，專注于創(chuàng)意與戰(zhàn)略層面的創(chuàng)新。

要實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷+AI”的雙輪驅(qū)動(dòng)，企業(yè)需構(gòu)建扎實(shí)的數(shù)智化基礎(chǔ)。飛書深諾提出三大支柱：數(shù)據(jù)整合的全面性、流程重構(gòu)的智能化、模型訓(xùn)練的迭代優(yōu)化。這要求企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為算法任務(wù)，將業(yè)務(wù)動(dòng)作量化為運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，形成技術(shù)支撐業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)反哺技術(shù)的閉環(huán)。沈晨崗特別指出，中國(guó)企業(yè)的角色正在從全球化“信息高速公路”的搭乘者，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建者。通過(guò)輸出核心理念、技術(shù)工具與基礎(chǔ)架構(gòu)，中國(guó)有望誕生世界級(jí)的營(yíng)銷平臺(tái)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

這種轉(zhuǎn)變已初現(xiàn)端倪。在飛書深諾的實(shí)踐中，Agentic AI系統(tǒng)正在實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷流程的“感知-決策-行動(dòng)-學(xué)習(xí)”閉環(huán)：自動(dòng)替換點(diǎn)擊率下降的創(chuàng)意素材，根據(jù)用戶反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整出價(jià)策略，甚至預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)并提前優(yōu)化庫(kù)存。這種智能化變革不僅提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，更重塑消費(fèi)者體驗(yàn)——基于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的“千人千面”推薦，讓購(gòu)物過(guò)程跨越時(shí)空限制，充滿情感連接。沈晨崗?fù)嘎?，飛書深諾已投入大量資源探索AI應(yīng)用邊界，從歷史數(shù)據(jù)挖掘到人才經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化，全面推動(dòng)營(yíng)銷范式向網(wǎng)絡(luò)化、智能化遷移。在這場(chǎng)全球商業(yè)變革中，中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐正在書寫新的規(guī)則。