“以Token服務(wù)為核心主線，打造全球領(lǐng)先的AI服務(wù)提供商。”中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文在業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上的這番表態(tài)，不僅是一句戰(zhàn)略宣言，更像是一聲向智能時(shí)代進(jìn)軍的號(hào)角。這家擁有百年歷史的通信巨頭，正以云網(wǎng)融合為基石，在人工智能領(lǐng)域展開(kāi)一場(chǎng)系統(tǒng)性布局，其轉(zhuǎn)型軌跡折射出中國(guó)科技企業(yè)在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中的探索與突破。

回溯中國(guó)電信的AI戰(zhàn)略，其布局遠(yuǎn)早于行業(yè)熱潮。2016年，當(dāng)AlphaGo戰(zhàn)勝李世石引發(fā)全球?qū)θ斯ぶ悄艿年P(guān)注時(shí)，這家運(yùn)營(yíng)商已在《CTNet2025網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)白皮書(shū)》中提出“網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化”三大方向。彼時(shí)，AI尚未成為商業(yè)領(lǐng)域的焦點(diǎn)，但中國(guó)電信已開(kāi)始在基礎(chǔ)設(shè)施層面為智能轉(zhuǎn)型埋下伏筆。2020年啟動(dòng)的“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，將數(shù)據(jù)中心升級(jí)為大數(shù)據(jù)和AI中心，標(biāo)志著其轉(zhuǎn)型進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。隨后五年間，從城市治理大模型研發(fā)到數(shù)字智能科技分公司成立，從語(yǔ)義大模型發(fā)布到星辰大模型全面開(kāi)源，中國(guó)電信逐步構(gòu)建起覆蓋算力、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用的全鏈條AI能力體系。

在戰(zhàn)略升級(jí)層面，2025年企業(yè)將“云改數(shù)轉(zhuǎn)”拓展為“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”，新增的“智”與“惠”二字，體現(xiàn)了從數(shù)字化到智能化的質(zhì)變。這一調(diào)整背后，是運(yùn)營(yíng)商角色定位的根本轉(zhuǎn)變——從傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管道提供者，升級(jí)為智能時(shí)代的架構(gòu)師。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其戰(zhàn)略性新興業(yè)務(wù)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)，智能收入同比增長(zhǎng)38.2%，AI滲透率超42%，視聯(lián)網(wǎng)、量子通信、衛(wèi)星通信等新興領(lǐng)域均保持30%以上的增速。這些數(shù)字不僅印證了轉(zhuǎn)型成效，更揭示出運(yùn)營(yíng)商在智能經(jīng)濟(jì)中的新價(jià)值坐標(biāo)。

算力基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建是中國(guó)電信AI戰(zhàn)略的關(guān)鍵支撐。其打造的“4+4+31+X+O”四級(jí)算力體系，將計(jì)算能力延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)，形成全國(guó)算力“一張網(wǎng)”。自主研發(fā)的“息壤”智算平臺(tái)，通過(guò)Triless架構(gòu)實(shí)現(xiàn)資源、框架、工具的三無(wú)關(guān)特性，大幅降低大模型應(yīng)用門(mén)檻。目前，中國(guó)電信自有及接入算力總規(guī)模達(dá)91EFLOPS，AIDC機(jī)架功率超3.2GW，這些數(shù)據(jù)背后，是運(yùn)營(yíng)商在智能算力領(lǐng)域的硬核實(shí)力。更值得關(guān)注的是，其“星?！睌?shù)據(jù)智能中臺(tái)已匯聚超10萬(wàn)億token的通用語(yǔ)料和覆蓋14個(gè)行業(yè)的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，為模型訓(xùn)練提供了豐富的“燃料”。

星辰大模型體系的推出，標(biāo)志著中國(guó)電信在通用與行業(yè)大模型領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)雙重突破。該體系包含支持方言識(shí)別的語(yǔ)義大模型、實(shí)時(shí)翻譯的語(yǔ)音大模型、工業(yè)質(zhì)檢的視覺(jué)大模型以及圖文音視頻全能的通用大模型，形成全模態(tài)、全尺寸、全國(guó)產(chǎn)自研的技術(shù)矩陣。2025年入選央企十大國(guó)之重器的星辰大模型，不僅在技術(shù)層面達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，更通過(guò)開(kāi)源模式推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建。這種“技術(shù)+生態(tài)”的雙輪驅(qū)動(dòng)，使其在智能云服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)部變革與外部賦能的同步推進(jìn)，是中國(guó)電信AI戰(zhàn)略的顯著特征。在內(nèi)部，AI應(yīng)用已滲透至客服、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、管理等五大領(lǐng)域，累計(jì)上線超250個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，全年降本增效超20億元。裝維師傅的AI助手、研發(fā)人員的代碼生成工具、7×24小時(shí)值班的數(shù)字員工，這些創(chuàng)新實(shí)踐不僅提升了運(yùn)營(yíng)效率，更重塑了企業(yè)的工作模式。在外部，其行業(yè)大模型已服務(wù)超3.7萬(wàn)家企業(yè)，覆蓋110個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。在泉州紡織廠，AI驗(yàn)布機(jī)將瑕疵檢出率提升至95%；在江陰海達(dá)橡塑，智能采控平臺(tái)使設(shè)備利用率提高15個(gè)百分點(diǎn)。這些案例證明，運(yùn)營(yíng)商的AI能力正在從概念走向產(chǎn)業(yè)實(shí)踐。

Token經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，是中國(guó)電信探索智能經(jīng)濟(jì)新形態(tài)的重要嘗試。通過(guò)構(gòu)建“算力-數(shù)據(jù)-模型-應(yīng)用”的Token流通體系，其已形成覆蓋終端、應(yīng)用、服務(wù)的完整生態(tài)。目前，超過(guò)3000個(gè)邊緣算力節(jié)點(diǎn)支持推理算力動(dòng)態(tài)部署，AI終端規(guī)模突破2500萬(wàn)臺(tái)，各類(lèi)AI應(yīng)用用戶超1.1億戶。這種將技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為可計(jì)量、可流通服務(wù)單元的模式，為智能經(jīng)濟(jì)的規(guī)?；l(fā)展提供了新范式。

生態(tài)共建是中國(guó)電信AI戰(zhàn)略的另一核心維度。從牽頭建設(shè)國(guó)資央企可信數(shù)據(jù)空間，到發(fā)起成立息壤智能云生態(tài)聯(lián)盟；從打造“AI+”行動(dòng)示范基地，到完成天翼AI公司首輪增資引戰(zhàn)，其生態(tài)版圖持續(xù)擴(kuò)張。通過(guò)參投摩爾線程、沐曦股份等AI企業(yè)，中國(guó)電信不僅強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，更在根技術(shù)領(lǐng)域構(gòu)建起自主可控的創(chuàng)新能力。這種“開(kāi)放合作+自主創(chuàng)新”的平衡之道，恰是其應(yīng)對(duì)智能時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵策略。

當(dāng)行業(yè)熱議“人工智能+”時(shí)，中國(guó)電信的實(shí)踐揭示出運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)特價(jià)值：云網(wǎng)融合的基礎(chǔ)設(shè)施、海量數(shù)據(jù)的沉淀積累、垂直行業(yè)的深度滲透，以及央企的信用背書(shū)，這些要素共同構(gòu)成其AI轉(zhuǎn)型的護(hù)城河。從“用AI”到“生AI”，這家百年企業(yè)正在重新定義自身在智能時(shí)代的角色——不是簡(jiǎn)單的技術(shù)應(yīng)用者，而是智能經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施提供者、行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者、技術(shù)自主可控的守護(hù)者。這場(chǎng)轉(zhuǎn)型不僅關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)，更承載著中國(guó)科技企業(yè)在全球智能競(jìng)爭(zhēng)中的突圍使命。