在2025年度業(yè)績發(fā)布會上，招商銀行董事長繆建民宣布了一項(xiàng)重要戰(zhàn)略目標(biāo)：將招商銀行打造成為行業(yè)內(nèi)首家智能銀行。他指出，該行過去在金融科技領(lǐng)域已占據(jù)領(lǐng)先地位，如今董事會進(jìn)一步提出更高要求，未來五年將聚焦智能銀行建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向新高度。

據(jù)內(nèi)部人士透露，招商銀行已于去年底完成“十五五”時(shí)期數(shù)字金融發(fā)展規(guī)劃的編制工作，明確了未來五年的戰(zhàn)略方向。其中，智能銀行建設(shè)被列為核心任務(wù)，涵蓋客戶體驗(yàn)優(yōu)化、運(yùn)營效率提升及風(fēng)險(xiǎn)控制智能化等多個(gè)維度。這一規(guī)劃的落地，標(biāo)志著該行將全面整合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)資源，構(gòu)建新一代金融服務(wù)體系。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，招商銀行2025年經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3375.32億元，同比增長0.01%；歸屬于股東的凈利潤達(dá)1501.81億元，同比增長1.21%。盡管增速較往年有所放緩，但該行在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境下仍維持了盈利能力的穩(wěn)定性，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)支撐。

與此同時(shí)，另一家股份制銀行也在加速布局人工智能領(lǐng)域。浙商銀行董事長陸建強(qiáng)在2025年6月召開的股東會上透露，該行正與馬云團(tuán)隊(duì)探討合作，目標(biāo)是將浙商銀行建設(shè)成為“AI+時(shí)代”中國首家AI銀行。近三年來，該行已將AI技術(shù)深度融入信貸審批、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程，并建立常態(tài)化工作機(jī)制，每兩個(gè)月召開專題會議推進(jìn)項(xiàng)目落地。