在西班牙巴塞羅那舉辦的MWC26展會(huì)上，華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)總裁楊揚(yáng)以"智能體驅(qū)動(dòng)通信行業(yè)價(jià)值躍升"為主題發(fā)表演講。他指出，隨著智能體互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的加速到來，通信運(yùn)營商需立足自身資源稟賦，通過將智能能力與主營業(yè)務(wù)深度融合，開辟差異化發(fā)展路徑。華為展區(qū)位于Fira Gran Via 1號(hào)館1H50展區(qū)，重點(diǎn)展示了AI-Centric網(wǎng)絡(luò)解決方案。

在家庭業(yè)務(wù)領(lǐng)域，華為提出"主動(dòng)感知型"網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案。通過將AI技術(shù)深度嵌入家庭網(wǎng)絡(luò)管理，用戶可通過語音指令實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障自診斷、上網(wǎng)時(shí)長智能管控以及游戲視頻等高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)體驗(yàn)保障。配合Wi-Fi 7終端與帶寬升級(jí)服務(wù)，運(yùn)營商可構(gòu)建"網(wǎng)絡(luò)+終端+服務(wù)"的完整解決方案。話音業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面，全新通話智能體不僅提供靜謐通話環(huán)境，更集成AI同聲傳譯、速記整理及健康監(jiān)測功能，為傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)開辟增值空間。移動(dòng)上網(wǎng)場景中，智能體可實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用資源調(diào)度，打造覆蓋出行預(yù)訂、差旅規(guī)劃、實(shí)時(shí)翻譯等場景的智慧助手。

針對(duì)跨場景服務(wù)體驗(yàn)，華為推出智能體服務(wù)平臺(tái)打破終端壁壘。該平臺(tái)通過多模態(tài)意圖理解、用戶行為記憶及多任務(wù)并發(fā)調(diào)度技術(shù)，實(shí)現(xiàn)家庭云盤、移動(dòng)終端、辦公設(shè)備間的無縫銜接。例如用戶可在家庭場景通過語音訪問云端資料，在移動(dòng)場景通過專屬網(wǎng)絡(luò)通道高速調(diào)取家庭本地存儲(chǔ)，獲得連貫一致的智能化服務(wù)體驗(yàn)。

在B2B領(lǐng)域，華為強(qiáng)調(diào)運(yùn)營商需通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營提效與行業(yè)賦能雙輪驅(qū)動(dòng)。針對(duì)營銷、客服、運(yùn)維等核心場景，AI技術(shù)可幫助運(yùn)營商提升運(yùn)營效率并拓展服務(wù)邊界。面向政務(wù)、制造等高安全需求行業(yè)，華為聯(lián)合生態(tài)伙伴推出"云+網(wǎng)+端"系統(tǒng)性解決方案，通過端到端安全架構(gòu)助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層面，華為正在加速推進(jìn)ANL4規(guī)模部署，為6G演進(jìn)構(gòu)建智能網(wǎng)絡(luò)底座。

當(dāng)前5G-A商用進(jìn)程全面提速，華為與全球運(yùn)營商共同探索智能體與通信網(wǎng)絡(luò)的深度融合。通過在業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)元三層注入智能能力，華為AI-Centric網(wǎng)絡(luò)可幫助運(yùn)營商提供差異化服務(wù)體驗(yàn)。這種三層智能架構(gòu)既能優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)性能，又能為未來6G技術(shù)演進(jìn)儲(chǔ)備關(guān)鍵能力，助力通信行業(yè)構(gòu)建價(jià)值驅(qū)動(dòng)的新型基礎(chǔ)設(shè)施。