千問(wèn)App近日宣布與淘寶閃購(gòu)、支付寶達(dá)成深度合作，正式上線“一句話點(diǎn)外賣”功能，用戶通過(guò)自然語(yǔ)言交互即可完成從點(diǎn)單到支付的全流程。此次合作中，支付寶向千問(wèn)開放了專為智能體設(shè)計(jì)的原生支付能力“AI付”，標(biāo)志著AI應(yīng)用首次實(shí)現(xiàn)支付環(huán)節(jié)的無(wú)感嵌入，為智能體商業(yè)化落地提供了關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。

據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹，用戶在千問(wèn)聊天框輸入“幫我點(diǎn)杯咖啡”等指令后，系統(tǒng)會(huì)基于地理位置、口味偏好等數(shù)據(jù)智能推薦商家，生成訂單后直接調(diào)用支付寶AI付完成支付。整個(gè)過(guò)程無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用，支付環(huán)節(jié)與對(duì)話流無(wú)縫銜接，操作步驟較傳統(tǒng)模式減少超60%。以點(diǎn)奶茶為例，用戶僅需三步：說(shuō)出需求、確認(rèn)商家、一鍵支付，首次使用需完成賬號(hào)綁定授權(quán)。

支付寶AI付項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，該功能通過(guò)“自主開通+本人支付+被盜即賠”三重機(jī)制保障安全。用戶需手動(dòng)綁定賬號(hào)并設(shè)置生物識(shí)別或密碼驗(yàn)證，支付時(shí)系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)7×24小時(shí)風(fēng)控監(jiān)測(cè)，配合實(shí)時(shí)交易核驗(yàn)。若發(fā)生異常資金損失，支付寶將啟動(dòng)“你敢付我敢賠”承諾進(jìn)行全額補(bǔ)償，確保用戶資金安全無(wú)憂。

此次合作解決了智能體領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的“決策易、支付難”痛點(diǎn)。此前AI應(yīng)用雖能完成信息檢索和需求分析，但缺乏安全可信的支付執(zhí)行能力，難以形成商業(yè)閉環(huán)。千問(wèn)App與支付寶構(gòu)建的新模式，使智能體在用戶授權(quán)下可自主完成商品發(fā)現(xiàn)、下單決策和交易支付的全鏈路服務(wù)，為本地生活、電商等場(chǎng)景的智能化升級(jí)提供了可復(fù)制的解決方案。

據(jù)透露，千問(wèn)App后續(xù)將基于支付寶AI付拓展更多支付場(chǎng)景，覆蓋出行、票務(wù)、零售等領(lǐng)域。技術(shù)團(tuán)隊(duì)正優(yōu)化多輪對(duì)話中的支付意圖識(shí)別能力，未來(lái)用戶可通過(guò)更自然的交互方式完成復(fù)雜消費(fèi)場(chǎng)景的閉環(huán)操作，進(jìn)一步推動(dòng)AI技術(shù)從“問(wèn)答工具”向“生活助手”進(jìn)化。