記者從南方航空物流股份有限公司河南分公司獲悉，自2025年開年以來，該公司貓狗類寵物運(yùn)輸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)顯著增長態(tài)勢，運(yùn)輸量較2024年同期提升20%。這一成績的取得，得益于鄭州航空口岸“空中絲綢之路”樞紐優(yōu)勢的持續(xù)釋放，以及公司在活體動(dòng)物運(yùn)輸領(lǐng)域的深度布局。

在服務(wù)流程優(yōu)化方面，南航物流河南分公司今年6月推出的“采樣化驗(yàn)－檢疫出證”一體化服務(wù)站成為突破口。通過跨部門協(xié)同機(jī)制，該服務(wù)站將原本需要數(shù)日、輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門的檢疫證明辦理流程壓縮至2小時(shí)內(nèi)完成。一位近期辦理寵物托運(yùn)的市民表示：“現(xiàn)在帶寵物坐飛機(jī)方便多了，檢疫證明當(dāng)天就能拿到，省去了很多麻煩?！?/p>

針對(duì)大型犬運(yùn)輸?shù)奶厥庑枨?，公司研發(fā)的定制化鋼筋籠包裝和標(biāo)準(zhǔn)化檢查程序取得顯著成效。這種創(chuàng)新包裝方案不僅增強(qiáng)了運(yùn)輸過程中的安全防護(hù)，還通過規(guī)范化操作流程將物流時(shí)效提升15%。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新方案實(shí)施后，大型犬運(yùn)輸?shù)钠茡p率下降至0.3%，客戶滿意度提升至98%。

在國際業(yè)務(wù)領(lǐng)域，該公司構(gòu)建的全鏈條管控體系展現(xiàn)出強(qiáng)大競爭力。面對(duì)各國復(fù)雜的動(dòng)物運(yùn)輸法規(guī)，公司從客戶場地核查、檢疫合規(guī)到出境運(yùn)輸實(shí)施全程管控。今年5月，成功完成河南省首票活體動(dòng)物跨境中轉(zhuǎn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)，隨后通過專案直飛模式完成多批次國際運(yùn)輸，為中原地區(qū)活體經(jīng)濟(jì)跨境流通開辟了新通道。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，國際活體動(dòng)物運(yùn)輸量同比增長近300%，業(yè)務(wù)范圍覆蓋歐美、東南亞等12個(gè)國家和地區(qū)。

為持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，南航物流河南分公司正在完善“愛寵e行”運(yùn)輸產(chǎn)品體系，計(jì)劃年內(nèi)推出寵物運(yùn)輸“門到門”服務(wù)。這項(xiàng)新服務(wù)將整合地面接送、機(jī)場中轉(zhuǎn)、航空運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)寵物運(yùn)輸全程無憂。公司負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)深化與海關(guān)、檢疫等部門的合作，通過數(shù)字化手段優(yōu)化流程，為區(qū)域?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更高效的物流保障。